爱奇艺下架漫威,腾讯视频暗怼:在线视频下半场再起硝烟

5月1日,“爱奇艺下架漫威作品”的话题引起了不少网友热议,部分会员甚至怒喊道“要你会员何用”。对此,爱奇艺做出了“版权到期,没有补偿”的解释。有趣的是,对手腾讯视频看到后,立马跳出来霸气喊话“漫威下架,在鹅家是不存在的”,双方隔空较量,颇有版权之战再掀高潮之意。 目前,爱奇艺虽已重新上线部分漫威电影,稳住了部分会员的心,但这件事很大程度上已冲击到用户与平台间的粘性,对爱奇艺的会员收费、用户量等造成了影响。而这场喧嚣的引发,实际上也披露出爱奇艺、腾讯等在线视频平台“起于版权,落于版权”的生存法则。 从爱腾暗战漫威电影,看版权之重要 爱腾暗战漫威电影的起因,得归咎于“版权”对在线视频的价值属性。 近年来,爱奇艺、腾讯视频们通过重金购买优质IP版权和耗资购买版权后打造自制剧的形式,保证了视频内容质量的输出和内容更新迭代的速率。在优质内容的助力下,爱奇艺、腾讯们吸引了不少用户,加固了市场地位。 例如,爱奇艺和腾讯视频2018年内容投入成本分别为211亿元和280亿元。基于优质内容的驱动与吸引,双方去年的月活量都实现增长,截至去年12月爱奇艺、腾讯的月日均活跃用户数量都已分别高达1.18亿和1.12亿,稳居行业前列。 而随着在线视频以优质内容聚焦巨额流量后,在线视频们不仅围绕IP打造了会员付费、广告、电商、漫画、游戏、直播等产业生态链,还完成了导流,为平台实现多元化流量变现,奠定了殷实的基础。 资料显示,在IP赋能会员付费上,《延禧攻略》为爱奇艺带来了1200万会员;《扶摇》和《如懿传》为腾讯带来的1700万付费会员。在IP赋能游戏上,爱奇艺耗资20亿元将《花千骨》由IP落地游戏后,为平台带来首月玩家破1000万,月流水近2亿收入的佳绩…… 不难发现,优质内容是在线视频吸引用户流量,实现流量变现的主要“源泉”与“动力”。换而言之,只要在线视频拥有了优质IP版权,就在变现上拥有了话语权。这也就是拥有漫威电影版权的腾讯,为什么能“骄傲”暗怼爱奇艺的原因所在。 而对于“版权=话语权”的演绎,想必搜狐是最有发言权的一方。在“爱优腾”三足鼎立格局生成前,搜狐曾在2014年4月前,先后共引入了76部美剧版权,以“看美剧,上搜狐”的口号,吸引了大量流量,位居美剧霸主之位。 但“生不逢时”的搜狐,一方面因“限外令”,美剧优势遭遇打击,另一方面,BAT对爱优腾的助攻,加剧了各平台间的斗争,无资力支持且尚未盈利的搜狐因无力交战,渐渐被挤到了第二梯队。资料显示,去年腾讯视频以1188部美剧的数量成为最大美剧平台、优酷则以优酷1039部紧跟随后,双方均高于搜狐的196部。 可以看到,“版权”是在线视频的独门武器,也是关乎在线视频生死存亡的重要因素。毕竟,平台“降维”或是“升维”与版权内容产生的效应,息息相关。爱优腾们不惜血本交战“版权”亦是同样的道理。 流量渐退,版权之战正转至“独家”高地 经过上半场“抢版权分流量”的争夺赛后,爱优腾们都已分别完成了“流量池”的打造,例如爱奇艺、腾讯在去年Q3财报中就都已突破8000万大关,去年杨伟东曾表示优酷会员数量应该会在7000万以上,想必各家的流量数据都已上涨了不少。 但随着在线视频规模的增速和互联网新入网人数增率双双下滑,以及各平台对流量的瓜分,爱优腾们所能获取的流量红利开始消退。据艾瑞咨询和联讯证券的相关数据显示,在线视频市场规模从2015年的63%下滑至2018年的31.2%。另据Questmobile的统计报告显示,中国移动互联网月均增长率已从2017年1月的17.1%滑落至2017年12月的6.3%。 除了流量红利即将封顶的焦虑外,更可怕的是现阶段市场上绝大多数参赛者都尚未实现盈利。因此,如何寻找新的出路且守住现有阵地,早日实现盈利,已成为各平台亟待解决的问题。 这也意味着,各在线视频不再止步于“流量争夺”阶段,而是进入了“守流量与抢流量”的新阶段,而作为用户牵引力的版权之争自然也随之掀起新的波澜。 值得注意的是,各大视频平台近年来都将目光投向“独家播放”。资料显示,2019年优酷、腾讯视频、爱奇艺的自制剧比例都纷纷超过了版权剧,分别达到56%、65%、65%的份额。而搜狐在2017年起就开始逐渐缩减购买高昂的内容版权,将重心转向自制内容上,2019年也依旧延续“小而美”的发展策略…… 除了自制剧抢独播版权外,各在线平台也在购买独家IP上发力。如腾讯重金5亿买下NBA的独播权,优酷的独家动画《秦时明月》、爱奇艺的独家影视《延禧攻略》……. 爱优腾狐们趋同的动作,无疑释放出了一个新的信号:以自制剧独家播放版权抢占版权高地,是在线视频下半场以小成本实现流量增长的绝密武器之一。 其实,对于此象并不难解释,一方面,独家版权就意味着平台输出的内容价值更高,能提高用户粘性,留住老用户。另一方面,独家播放在一定程度上会对其他平台的用户,产生“强制性”迁移效应,有利于独播平台拉新。简而言之,以小成本打造的不可替代内容,为平台创造的经济价值最大。 而对于这些方面践行,其中就不乏搜狐、爱奇艺等平台已尝到蜜果。如搜狐以自制剧《无心法师》积攒了优良口碑后,2017年8月14日首播的《无心法师2》仅开播23小时,播放量就轻松过亿,而此剧开播当月搜狐的用户APP月活量就高达8044万人,较同年6月的4070.4万人涨了近一倍,优质自制剧的企业经济效应之大可想而知。 可以预见,独家版权的高价值诱惑正促使各大在线视频平台向新的版权阵地迁移,特别是近期的爱奇艺下架漫威事件更是为各大视频平台敲响了“警钟”。可以说,在线视频的版权之争,再起硝烟。 版权吸金亦耗金,在线视频且行且谨慎 不过话说回来,虽然拥有优质IP版权能为在线视频们带来无限风光,但因各家疯抢版权提高了作者议价力,导致各在线视频购买版权的成本随之加大,无形中也阻碍了平台发展。 就拿最近的“爱奇艺下架漫威电影”事件来说,《复仇者联盟4》的火爆上映再度提高了漫威电影系列的价值,自然也提高了版权方议价能力。别的暂且不说,就版权续费上,爱奇艺恐怕免不了加大成本去维护漫威系列版权续约问题。 再如,仅拿下NBA中国内陆地区5年的独播权腾讯花费了5亿美金;拿下《幕后之王》的版权费消耗了优酷3.9亿元;2013年《中国好声音》的独播权花费了搜狐近1亿元…… 更可怕的是,IP价值的凸显加大了版权人的议价力,版权价值被越抬越高,仅十年间,版权费就暴涨了7200倍。资料显示,《武林外传》2006年的单集版权费为1250元,但到2016年的《如懿传》,单集版权费为达到了900万元。当然,受通货膨胀影响,版权费上升是合情合理之事,不过这个膨胀率也确实太过于吓人。 反观爱奇艺、腾讯这两大头部平台,去年才挺进8000万级别的会员付费规模,但仅个别的版权费就高达亿级别,更别提在线视频们每年投入的视频版权总值了。很显然,版权吸金力与耗资力间的关系还处于严重失衡状态,这成本高压导致了市场上绝大多数平台至今都深陷亏损泥潭,尚未实现盈利。 资料显示,爱奇艺2015年到2018年的亏损值分别为25.75亿、30.74亿元、37.369亿元、83亿元;搜狐视频2017年至2018年的亏损值分别为3.1亿美元和1.4亿美金;而优酷、腾讯、B站等去年也都延续了以往的亏损之态。 由此可见,版权创造的会员费、广告费等收入,还无法大幅度甚至全面覆盖版权的购买成本,此现状也将在线视频平台们陷入进退两难的窘境。 尽管现阶段各大平台为降本增效,都已陆续向“低成本,大产出”的内容自制阵营转移,但自制内容输出周期长、回报风险大,且自制门槛也在逐年走高,对各平台的基础建设、专业水平等要求越来越高,产出好效果难度系数也越来越大。 在此情况下,各平台想要以此盈利还言之过早。显然,各在线视频想要以优质的自制作品赢得消费者的青睐,还是需要平台用一定资金去孵化,未来还有很长一段路需要走。所以,各平台在争夺版权过程中还是需要权衡好版权成本与版权效益间的关系,早日实现盈利才可。 总体而言,在线视频成也版权,败也版权,未来版权依旧是兵家必争之地。不过,经过这么多年的实践,回归理性的各平台开始在购买版权上降本,在会员付费、广告等方面增收,以早日实现盈利。但在线视频平台们在使用版权作为总驱动力时,也要且行需谨慎才可。

谷歌失败案例赏析:那些年在微服务上踩的坑

大家好,今天和在座的各位分享一些失败的经验教训。聊一聊这一类的话题要比那些成功案例更有意思。行业在进步,我们可以从过去的错误中吸取经验,并主动在未来的计划中避免,这一点很令人鼓舞。 背景信息 在开始之前,先介绍一下我在谷歌的经历。2003 年大学毕业后我直接加入了谷歌,在这之前我是一个音乐营地的营地顾问,营地顾问之前我在一家冰激凌店工作。我还记得在谷歌的第一天,第一个项目的技术负责人是 Andrew Fights,他现在是类似谷歌杰出的工程师的角色,我记得当时告诉他,我得去找人聊一聊因为实在不知道我在做什么,今天想起来还是很有趣的事情。在谷歌里我像海绵一样快速的吸收技术和其他的信息。今天我在这里谈论的一些事情其实要早于我在谷歌的时间,大约 2000 年和 2001 年左右。让我们从微服务,即谷歌的微服务版本开始讲起。 当时,谷歌的业务仍然押注在 GSA(谷歌搜索服务器)产品,其实最终 GSA 也并没有像想象中的那么顺利。当然了,其它事情也是这样,毕竟不能将一个虚拟的垄断产品与像广告这样数十亿美元的巨额业务相对比。不过,谷歌最开始是以搜索起家的,并专注在解决这一类的技术问题。 接下来要讨论的很多内容的原始驱动力来自于这张幻灯片。在经济危机之前,很多企业都将他们的基础设施构建在 Sun Microsystems 的硬件之上,并将 Solaris 作为操作系统。如果不考虑成本的话,这一套解决方案比现有的其它东西都要好,很多人买了很多这种 Sun box 也是基于这样的原因。但 Sun box 真的很贵,尤其是一个拥有庞大数据中心的企业,整个数据中心需要填满这种机箱以支撑业务的发展,成本就会影响到其业务渠道和活下去的底线。 谷歌当时就处在这样一个状况。当时的人会很自然的说:“Linux 虽然不够完美,不过功能也够用,它的硬件又很便宜,所以平衡下来我们可以选择 Linux 作为替代”。一定程度上,我也认同这些过往的事情是真实的,当时的人们成本意识很强,所以他们会不遗余力的去解决一系列 RAM、芯片等 Linux 出现的一切故障,以降低成本。而这就带来了一个结果 – 即 Linux 真的不可靠,特别是使用垃圾站硬件的时候,且问题很严重。我认为,谷歌从 Compaq DEC 并购中受益匪浅,这也是导致 90 年代一些真正令人难以置信的研究实验室死亡的原因。许多人比如 Jeff Dean 和 Sanjay Kumar 都来自那个世界,他们现在几乎都是质量工程师。当时的他们对如何在那些难以令人置信的不可靠硬件之上构建软件这个问题产生了强大的兴趣,后面发生的事情也是很多接下来要分享的内容。 然而在 2001 年并没有什么可以替代的方案,所以必须自己做。另一个问题是非常古怪的扩展要求。他们试图做一些当时非常大胆的事情,即索引每个网页的每个字。一些人将每个网页的每个单词收录并编入索引,其他人只是给它建立索引,然后丢弃那些限制竞争对手能力的原始数据。这是一项艰巨的任务,需要用到当时根本不存在的计算机软件。 因此,由于不可靠的 Linux 盒子,该软件必须横向扩展,并且必须在堆栈的任何组件中容纳频繁的例行故障。之前有一篇很棒的文章提出了“机器是牛而不是宠物”。我认为在这件事情上谷歌做对了。这些机器没有来自“星际迷航”的酷炫名字,它们只是 AB … Read more谷歌失败案例赏析:那些年在微服务上踩的坑

小程序评分上线,微信官方是这么定义优质小程序的

微信小程序也有评分了,这个被称为「满意度体系」的新功能正在灰度测试之中。之前就有用户向知晓程序爆料,自己在使用某个微信小程序时,会收到评价小程序的邀请。但邀请的触发机制、评价体系怎么运作等问题,并没有明确的答案。 「满意度体系」的评分来自用户的直接反馈,是一套主观的评价机制,评分可以让开发者更直接地了解用户使用小程序的感受。此前,微信小程序的评价机制的主要依据为客观数据(包括运营、用户实际使用情况和小程序性能等方面)。 小程序评分来了 5 月 31 日晚,很多 Android 用户发现,点击微信小程序右上角的「…」按钮,在关于当前小程序的页面,可以看到由五颗爱心组成的小程序评分,以及具体的分值。知晓程序第一时间联系了微信确认此事,微信官方回复如下: 小程序用户满意度调查功能正在灰度测试中。调查将随机下发,更新了微信 7.0.4 for Android 的用户将有可能受邀参与调查,调查为五星制。 不同用户对同一个小程序的调查反馈会对该小程序的用户满意度评分形成综合影响,目前 Android 版小程序主页可以看到当前小程序评分情况。我们希望通过这一功能,收集用户对使用小程序的反馈,帮助大家快速地了解和使用小程序。该功能目前在持续优化中,暂未覆盖 iOS 端,后续正式上线时将告知大家。 也就是说,目前的小程序评分基本是由被灰测到的最新版微信 for Android 用户一起打出来的,而 iOS 用户的小程序主页暂不会显示小程序评分。在了解小程序用户满意度的一些基本情况后,我们就对用户一起打出的小程序评分产生了好奇。为此选取了部分有代表性的小游戏和小程序,为暂时看不到小程序评分的用户制作了一张表,方便大家直观地看到部分小程序评分。 小程序满意度体系可能带来什么? 在年初的微信公开课 Pro 版上,微信曾经介绍过「满意度体系」和微信关于优质小程序认定的信息。 我们期待的是小程序只要提供了优质的服务和体验,切实解决了用户的问题,就可以持续地留存和触达。关键结果就是成长。我们期待的是,好的小程序就要获得成长。什么是好的小程序?用户是否认为这是一个好的小程序?我们会搭建一个满意度体系,去向用户收集更多的满意度反馈。让开发者可以直接听到用户的声音,也可以看到自己和同类小程序的差距。我们将会通过客观的数据统计去建立一套优质评价体系。从运营、用户和性能三个方面去看小程序的效果。分开来说,运营方面,小程序是否秉持着和平台一致的「以用户价值为核心」的理念,理解并遵守平台的规则。从用户方面,我们会通过用户行为数据,从使用热度,使用成长性,用户黏性,以及传播力度等各个维度去评估小程序的传播效果。而在性能方面, 我们也会监控小程序在使用过程当中的性能数据,这部分的数据也将逐步完善并开放给开发者。另外我们也提供开发者工具来对小程序的开发问题进行跑分诊断,跑分诊断的结果和过程性能数据监控将会综合起来纳入我们的优质评价体系当中。满意度体系和优质评价体系帮我们找到好的小程序。下一步我们将会对好的小程序做更多的鼓励和引导。我们会推出优质小程序计划的 Beta 版,这是我们的一项小探索。各个评估达标的小程序我们会给到鼓励和支持。 也就是说,微信把定义优质小程序的体系分为两套:1)客观的数据统计体系;2)由用户直接反馈的满意度体系。微信在向外传递更为积极的价值,评判一个小程序的好坏,不应该仅注重用户的数量、交易的规模,还要看它能不能得到用户的喜爱。 优质小程序会得到官方的鼓励和引导,微信在现场举例的案例包括: 极速审核,最高优先级得到审核,两小时内得到审核反馈。 广告信用金,达标小程序有机会申请广告信用金,通过微信广告触达更多的用户,成长起来后转化为流量主,偿还信用金,先花钱后还钱。 优先功能内测权,提前接入内测。 微信开发社区/官方公众号提供更多案例展示。 小程序评分有点像应用商店的 app 评分,但两者又有所不同。App 的评分是用户下载一个应用前的重要参考因素,但小程序无需下载,它的评分更多停留在对用户使用小程序后的感受的收集,用户不会根据评分去选择某个小程序,但长远来看,评分有助于开发者倾听用户声音,改进小程序质量。这也意味着微信对小程序的评价体系更加完善。满意度体系的出现也可能会激励一部分不擅长运营的开发者,通过多样化的体系,小而美的小程序也有机会浮现,并且获得更多来自微信官方的支持,这也更利于一个生态的良性发展。目前,小程序用户满意度调查功能正在灰度测试中,只有部分用户会被邀请对小程序进行评价。我们尚不清楚正式上线后是否仍会保留这种选择部分用户进行评价的机制。但在小程序满意度体系全量上线后,如何获取真实的用户评价,如何防止黑产对这一体系的攻击,也是微信所需要考虑的。

虎牙旗下的游戏直播平台 Nimo TV 正式进入巴西

虎牙旗下的海外游戏直播平台 Nimo TV 宣布正式进入巴西。在巴西举办的新闻发布会上,Nimo TV 宣布将和当地顶尖主播共同繁荣游戏直播生态。 作为首家登陆纽交所的中国游戏直播公司,虎牙在去年五月正式出海,Nimo TV 是虎牙100%控股的海外直播平台。截至今年5月,Nimo TV 运营的国家包括印尼、越南、泰国、巴西、墨西哥等10个国家。据公司介绍,截至2018年12月,Nimo TV 海外已拥有超过1150万月活用户,目前安卓移动端下载量达到2000万。 虎牙副总裁、Nimo TV 运营负责人何伟表示:“我们非常看好巴西市场的成长机会。巴西拥有世界上最热爱游戏的一部分玩家。去年年末我们在对当地市场测试时,注意到了用户增长的游戏直播需求,这一趋势在移动端表现尤为明显。这也是我们希望持续布局的领域。” 作为拉丁美洲最大的国家,巴西人口超过两亿,是世界第五人口大国。同时,巴西智能机渗透率在去年就达到了41%,潜在游戏玩家众多。根据市场调研公司Newzoo 的数据,巴西是世界第13大游戏市场,游戏年收入14.52亿美元,高于印度(11.05亿)和印尼(10.84亿)。根据 App Annie 的数据,在巴西,最畅销的游戏中包括 Garena 的 Free Fire和腾讯的 PUBGM。 尽管相比于东南亚和印度,中国公司对出海拉美稍显冷静克制,但并不是没有布局。从巨头来看,虎牙股东腾讯投资了巴西金融科技独角兽公司 Nubank,滴滴收购了巴西打车应用 99,华为也在今年二度进军巴西。 今年年初,36氪曾经报道,软银启动50亿美元的新基金 SoftBank Innovation Fund,用于投资拉丁美洲的科技公司。4月底,已经有消息称软银将完成对拉美跑腿应用 Rappi 的10亿美元投资,这笔投资正是来自这只新基金。 Nimo TV 介绍,公司已经开始在巴西当地网罗当地的头部主播资源。据了解,Nimo TV 已经与一些YouTube 粉丝数在数百万量级的主播签订了独家合作协议,比如 Piuzinho、Elgato、Crusher 和 PlayHard 等。此外,以 INTZ 和 Black Dragons 为代表的巴西电竞战队已与 Nimo TV 签订了独家直播协议。

丰田入局阿波罗,百度自动驾驶或将迎来商业元年?

据外媒《日本经济新闻》报道,丰田近期将加入百度的自动驾驶开发联盟“阿波罗计划”(Apollo)。据百度官网数据和已公开报道,算上丰田,目前已有近150家汽车相关企业加入阿波罗计划,其中不乏戴勒姆集团、大众、宝马、Grab、英伟达、英特尔等全球巨头企业。 阿波罗计划是百度人工智能(AI)布局的其中一步,这个在2017年推出的开放自动驾驶平台采用“开放源代码”的方式,向参与企业公开百度阿波罗平台大规模的自动驾驶数据集ApolloScape以及车联网、自动驾驶等方面最新的软硬件技术信息,并由各企业分别推进具体开发。 与此同时,阿波罗平台也需要提取参与厂商在研发过程中的脱敏数据,以此优化并迭代自身技术。 对于百度阿波罗计划(Apollo)而言,与世界影响力第一的丰田公司合作,无疑是扩展其自动驾驶生态圈的重要一步。 百度副总裁李震宇在今年1月份的美国拉斯维加斯电子消费展上(CES)还曾表示:“今年会是Apollo商业化的元年。” 彼时,百度发布了支持复杂城市道路的自动驾驶解决方案Apollo3.5,以及智能驾驶商业化解决方案Apollo Enterprise。后者的发布意味着百度阿波罗打算在2019年正式启动商业化——从一个仅提供源代码的底层平台,逐步走向为企业提供To B的定制产品。 丰田此时的入局,也算是对Apollo3.5的认可。 不过,打造自动驾驶生态系统的路也并不好走。 在2017年百度AI大会上,时任百度集团总裁、首席运营官兼百度智能驾驶事业群组总经理的陆奇曾称要将阿波罗(Apollo)打造成汽车自动驾驶领域的“安卓”系统。如今,近150家车企和供应商均与阿波罗平台达成合作,似乎让人看到了自动驾驶汽车基于阿波罗软件技术快速产出的可能。 但对于自动驾驶汽车而言,自动驾驶技术就如同电池之与电动车,是整车的核心“零部件”。虽然车企已与百度阿波罗平台达成合作,不意味着这些谨慎的汽车厂商们真的会与阿波罗系统“深度绑定”。 类比在电动车上已合作了5年之久的特斯拉与松下,近期也频有关系破裂的消息传出。 自今年4月份特斯拉CEO马斯克(Elon Musk)在Twitter上公开对松下的产能供应能力表示不满之后,6月份美国财经网站CNBC便透露消息,特斯拉正秘密研发动力电池,从而降低对电池合作厂商松下的依赖,截止目前双方仍未对此进行回应。 再观自动驾驶行业,据燃财经报道,今年5月,曾创办百度自动驾驶事业部的王劲在一次媒体沟通会上表示,国内自动驾驶公司和汽车厂商合作有一个很大的阻碍,便是谁在合作中掌握主动权的问题。 “国内目前为止还没有一家无人驾驶公司能实现与汽车厂商的深度绑定。”王劲说。 言外之意,与百度阿波罗计划合作的大多数汽车厂商似乎对并不感冒。虽然百度仍在热情“招揽”更多车企入局,但毕竟,将核心技术掌握在自己手中,才能在未来自动驾驶市场中掌握更多主动权。

“滴滴”们的下一步要怎么走?

随着网约车行业的爆发式增长,交通事故及客户纠纷也越来越多,因此亚洲各地的网约车平台都在努力提升服务质量。 中国的滴滴出行和新加坡的 Grab 等行业领军企业,都在探索新的方式,提升乘车安全性,同时留住其它平台也觊觎着的优质司机。 网约车的商业模式最先由 Uber 在美国推广开。中国市场后来居上,很快在规模上赶超了美国市场,现在中国的网约车市场规模几乎是美国的两倍。 今年4月滴滴推出了一个专有系统,提供网约车服务的公司可以在 APP 上管理其车队和现金流。滴滴希望到今年年底,能有 1500 家打车公司使用该系统。 在网约车的传统模式下,个人车主在自己的闲暇时间提供服务。而现在,越来越多的公司组织着专门的车队和司机来提供网约车服务,中国就有约6000家这样公司。 滴滴每天收集约3000万辆车的数据。其新系统经过7年的数据收集和风险管理工作研发而成,滴滴希望该系统能帮助这些公司实施更好的安全防控、更有效地盈利。 滴滴发展迅猛。2015年滴滴与当时的竞争对手快的打车合并,并于2016年收购了 Uber 的中国业务,目前滴滴宣称有5.5亿用户。尽管滴滴占据中国市场60%的份额,但在国外却并非家喻户晓。滴滴CEO程维计划加强对海外市场的投入。 同时,被称为“东南亚版滴滴”的 Grab 则在印度尼西亚部分地区推出了一项计划来留住优质司机、避免其转向别的平台。打分在4.7分或以上并达到一定销售目标的司机,会被评为“精英+(Elite+)”司机,他们每单会比普通司机多挣20%。2018年,Grab 收购了 Uber 在东南亚的业务,现在东南亚市场主要被 Grab 和印尼竞争对手 Go-Jek 瓜分。这两家公司都位列全球17家“十角兽”(市值达到或超过100亿美元且未上市的公司)公司名单。 后来者也在奋力获取更大的网约车市场份额。越南网约车公司 FastGo 今年推出了 FastBike Pro 网约摩托车服务,只有通过公司面试和筛选的司机才能入驻。在 FastGo 看来,要打破越南市场目前主要被 Grab 占领的局面,就要选择更优秀的司机。其“Pro”项目的司机可以得到更高的车费分成,并在一段时间内享有收入保证。目前,“Pro”已经招到了大约500名司机。 据数据统计公司 Statista 的分析,预计2019年亚洲主要经济体的网约车服务收入将达到490亿美元,而中国将占到355亿美元。预计到2023年,在亚洲这一数字将达到850亿美元,中国占621亿美元。 滴滴在中国市场影响力很大。但在印尼、新加坡、泰国和马来西亚,网约车市场的竞争都越来越激烈,竞争也推动着各个公司在这些经济和文化多元化的地区,努力寻求满足不同目标市场独特需求的方式。

共享衣橱到底有没有戏?

2014年~2015年左右,共享经济的浪潮风靡全国,发展到今天,共享单车的竞赛已经落下帷幕,但是在不少细分领域,不少共享模式还在运转,共享衣橱就是其中之一,比如说在2018年9月7日,共享衣橱类平台“衣二三”再次斩获阿里巴巴集团的战略融资,也入选了《2018中国新消费产业独角兽榜单》。 2014年女神派的面世,共享衣橱的概念也逐步普及了开来,2015年,衣二三上线,采取的是会员包月制,会费为499元/月,在三年的时间里,衣二三前后获得阿里巴巴,软银中国资本、红杉中国,IDG资本、金沙江创投、真格激进等顶级投资机构的投资,累积融资额达到数亿美元。此后,多啦衣梦、魔法衣橱、那衣服等多家国内本土服装租赁平台也纷纷冒出。 共享衣橱迎合了消费主义的现实。鲍德里亚认为,消费主义通过符号、编码和稀缺制造出来的暗示性结构意义和符号价值,激发着人的消费欲望,这是一种“深层次心理筑模的下意识统治和支配”。他认为消费社会中消费主义的本质是通过伪自由感、伪平等感对所有人进行意识形态的支配,而人们在灯红酒绿的幻象与景观中愉悦与麻痹自我。 因此,有人说,当代年轻人一方面沉迷于“剁手”的感官愉悦,另一方面遭受着商品高溢价和自身低购买力的痛苦。 某种程度上,共享衣橱是一种减轻这种痛苦的折中方案,所谓共享衣橱就是在线租衣,你可以花一点点钱包月,以类似在线购物的方式选择想穿的衣服。以较低的租用价格让更多消费者可以不断租用享受新款时装,而消费者既可以通过“租”这种拥有而不占有的形式取悦自身,又不会因为购买力透支而倍感痛苦。看起来似乎是对人们消费需求的一种较好的迎合与满足。 不是大众刚需,但匹配细分市场需求 但共享衣橱的发展现实似乎并不容乐观。衣二三发展到现在已有几年时光,虽然获得诸多资本青睐,但是用户体量并不大,经过行业的洗牌,剩下的共享衣橱产品已经进入到了红海,目前还在进行资本角逐的产品有女神派、衣二三、衣库、托特衣橱等。而多啦衣梦、魔法衣橱、爱美无忧、有衣、那衣服等不少品牌已经停止运营。目前国内的共享衣橱品牌仅剩不到5家,共享衣橱还有没有戏? 要回答这个问题,需要从共享衣橱的商业模式与用户需求谈起。 在笔者看来,这种衣服租赁共享文化,会基于女性市场越来越强大的租衣需求而存在,要知道,美国共享衣服之所以能够流行也与其消费土壤相关,在美国二手市场的消费文化成熟,租借衣服非常普遍,但在国内,随着季节变换、流行色迭代,女性换购衣服的需求一直很强劲。对于中美的女性来说,有一件事情是不变的,女性衣橱里永远缺少一件漂亮的衣服。但是从经济层面而言,白领的收入限制了它们不停换新衣服的欲望,所以,偶尔性的共享与租赁也可以说是一种比较强劲的隐性需求。 不过,在共享衣橱方面,它的共享维护成本是否足够低,多次租用后是否依然可以使用以及是否有足够的市场和使用频次方面依然还存在不确定性。 当然,对于收入高的群体来说,大多倾向于直接买下来而不屑于跟他人共享一件衣服,也比较也会担心感染疾病等风险。因此,对于共享衣橱这类产品的共享,它要占有市场以及扩大市场规模,首先需要占据用户心智并且改变用户的观念。 但事实上,人们可以共享单车、充电宝等非私用性的刚需类产品,但是对于衣服等私用性较强的物品来说,人们对私密贴身物品分享的观念尚没有形成。也就是说,人们对于私密性以及提升生活标准上的物质上的奢求,更多是愿意购买而不是租赁。对于需要穿在身上的物品,越私密的东西就越不愿意与他人共享。 也就是说,共享衣服它并没有网约车、单车等物品的刚需属性,它更多是一种来自细分市场的偶发性的临时需求,在部分情况下,B端的租赁的需求是成立的。比如旅行拍照、婚纱、演出服、晚礼服以及特殊制服、刚毕业生面试等场合,它依然存在一定的需求——当人们对衣服款式、数量的需求大于实穿性、材质的需求时,依然会选择共享衣橱。因此说到底,共享衣橱不符合大多数人对衣服的追求与理念,但是匹配细分市场的需求。 商业模式的风险 从商业模式来看,当前共享衣橱的模式多为B2C和B2B2C。前者指平台自营,服装由平台购买,然后租给消费者,后者指商家合作入驻,直接对接服装品牌和消费者。不要求平台买断,在平台上长期以租赁的方式盈利,双方收益分成。 从消费端来看,消费者根据购买的包月租衣服务,由平台负责包装快递、负责干洗熨烫和承担来回的邮费。从产业链来讲,具体涉及货源、选品采购、清洗维护、仓储运输等环节。但需要平台自建洗衣中心,控制清洗环节,也需要平台自建仓库,由第三方物流公司配送,平台承担物流费用。 从整体来看,平台承担了货源、选品采购、清洗维护、仓储运输等环节的成本,但盈利模式主要来源于三方面:会员会费、购买转化收入以及面向B端的收入。其中,会员会费占大部分。比如有数据显示,“衣二三”平台收入的75%来自会员费。 在当下的共享衣橱平台中,要想共享衣服,首先要成为会员,一般是按月支付,比如说,在国外,LE TOTE共享衣橱品牌,消费者每月需要花费599元成为会员,才可以享受国内外品牌服饰的租赁服务,也就是说,成为会员之后即便用户当月没有租衣,但依然会收取会员费。在国内会员价格有所不同之外,在模式上基本类似。 共享衣橱的盈利模式的风险可能会来自于会员费模式,因为对于许多用户来说,一时尝鲜成为了会员,但冲动期过去之后,会员续费与复购率并不能确保。 其实从当前的共享衣橱模式来看,人们对于租衣=消费时尚的这种认知并没有形,在平台用户规模太小、出租率不高的情况下,平台自营会面临着资金、成本以及库存上的压力,但随着用户的增长,中后期面临品牌采购与供应链上的压力,需要承担购买成本、物流成本、清洗维护成本以及仓储管理成本,以及需要对接更多品牌,上架更多热门款式,包括与洗衣厂合作,甚至自建清洁中心等,但营收无非就是租赁收入。但如果成本投入过高而租赁收入回本慢,一旦资金链断裂,风险立马呈现。 到底有没有戏? 某种程度上,共享衣橱契合了当下不少服装品牌去库存的需求,当前各种服装品牌将原本没有卖出去而积压在库房的衣服拿出来共享,本身也是一种资源的优化配置。对于平台来说,即匹配了特定群体的需求,并且帮助品牌商解决库存压力,做到了连接供需两端,对闲置过剩资源、过剩产能等方面的共享。 对于共享衣橱平台来说,笔者认为还有诸多方面没有做到位。其一,缺乏内容社区。对于这类共享衣橱类APP来说,主打的是女性市场,而女性的特点是比男性有更强的购物分享与交流诉求,这成就了小红书,女性的交流与分享能够推动平台活跃度与服装出租率,甚至能在KOL的带动下打造爆款品类。但是在目前大多数APP上,缺乏一个交流的社区。 此外,当下的共享衣橱平台未来的发展,有几点需要考虑:其一是租赁定价的合理性非常重要——租赁价格若太贵,人们会更偏向于购买,比如说,因为衣服、包包这类物品很容易折旧,共享多次之后,就会越来越旧,时间越久,越难以再共享出去,商家与平台方需要迎合潮流趋势不断上新品。 其二是如何降低供应链成本——共享租衣属于小众市场,订单量增加缓慢,而服饰更新、清洗消毒等维护衣物成本物流配送等成本高企,导致平台管理和运营成本无法被摊薄,再加上衣服自然磨损和故意人为损坏等都很难进行责任界定。 其三,适当扩充男性市场。有一个不少人认同的商业定律是:从消费市场的价值维度来看,少女>儿童>少妇>老人>狗>男人。目前的共享衣橱几乎百分之百主打女性服装需求,男性服装目前是一个蓝海市场。但事实上,商家的这种规律认定似乎有点陈旧与过时,男性并非没有消费价值,而在于你是否能挖掘其消费价值。在女性之外,平台方更应该扩充品类,增加男性服装与潮牌、独立设计师等小众品牌拉动长尾,竞争蓝海市场。 其四,有必要与品牌商合作打造迎合市场需求的爆款品牌。对于品牌商家来说,一次性卖出对才能满足快速获利与快速回笼资金的需求,而如果折旧的衣服共享不出去而本身的租赁频次还没有回本,就会导致巨大的库存、资金压力与资源浪费,继而影响到品牌方的合作诉求。 前面说到,越是设计到私密性的物品,人们越倾向于私人占有而非共享。如果人们在这个需求点上不是刚需,那么新鲜感过后,用户很容易陷入现象级消费的疲态,久而久之,用户活跃度会持续走低。 因此,卫生是当下用户对尝试共享衣服的最大顾虑,解决这一层顾虑是共享衣橱需要向消费者承诺并解决的问题。至少越是讲究品质生活的人,越不愿意跟成千上万的人去共享同一件衣服,就好比许多人都或多或少对于酒店的毛巾与浴巾会产生抵触心理。毕竟,衣服这类物品的共享已经不是心理洁癖的问题,而是关乎健康与品质生活。如何通过标准化的流程服务,更高标准的清洁消毒来确保衣服的品质与服务品质, 是其中关键一环。 对于平台运营方来说,需要深挖细分市场的服装品类——比如旅行拍照、婚纱、演出服、晚礼服以及特殊制服等品类供货与选品。这些特殊场合的临时穿搭依然存在一定的市场。 总的来说,国内服装租赁行业依然处于萌芽期,如何通过运营影响大众既有观念、培育用户心智是它未来增长的关键。总的来说,它不会成为大众化的选择,但共享衣橱可能会成为女性消费市场的一种选择而长期存在。

被抖音的小红书

APP们变得越来越像了,最近一次体会到这点在小红书上。当我打开小红书,系统推荐给我的是王祖蓝和画画老奶奶的视频,感觉上像是打开了另一个抖音。 粗略刷下来,“抖音式”的内容不少,而传统美妆个护板块的内容占比并没有预想中的多,如果不经提示,你或许不太容易察觉到这是一个女性美妆内容为主的种草社区。 最初我认为这可能是推荐算法导致的个例错觉,但搜索后发现有着“小红书抖音化”的感受绝非个例。另外,从百度关键词联想上来看,小红书存在一定的内容危机。 短视频让小红书抖音化 我们认为对于内容社区而言,最核心的竞争力就是原创内容的产出及消费能力。小红书的成功之处在于,有大量用户能凝聚在平台上产出独家种草笔记,但在视频化的浪潮之下,小红书似乎有些迷失。 小红书上的短视频内容多数并非独家内容,而是从抖音快手等成熟短视频平台迁移过来,这一定程度上冲击了社区本身的内容创造力,并模糊了社区调性。 小红书的视频化无疑可以提升各项运营数据,但网络上同样有一些用户反映:小红书上推荐的视频内容用户大多在抖音/快手中已经看过,并没有太多独到之处,也无需在小红书中再一次观看。 但如果对比B站,我们可以发现其中差异点,鬼畜类、二次元类的内容几乎只能在B站中观看消费,但热门的短视频内容,我们几乎可以在所有主流短视频APP中看到。 短视频的精髓在于“短”,因为时长上的物理限制,让爆款短视频的内容套路简单粗暴,通过高频强刺激让用户欲罢不能,达到心流状态。但也正是因此,短视频在内容上的延展性并不强,难以匹配垂直领域的内容消费需求,难以拓展内容上的深度与广度,毕竟在十几秒内,能说清楚的东西也并不多。 因此我们能够发现,所有尝试短视频的产品,在短视频内容上都大同小异,并无图文类内容领域区分得那么明显。甚至短视频产品的UI界面都会不断趋同,就像触屏成为大趋势后,所有手机长得都差不多。 在我个人的手机中,王祖蓝(视频经常被推荐,尽管我不太想看到他)无论是在抖音、快手、还是小红书上,发的都是同样的短视频内容,典型的一稿多投,并不会根据不同平台的特色去创作不同短视频,完全没有范冰冰在小红书上写种草笔记时那么走心。但其背后的原因很可能是,短视频的载体本身,无法承担垂直化内容的重任。 我们对这种现象并不十分乐观,短视频的红利已经见顶,从身边反馈来看,不少用户已经产生审美疲劳,抖音和快手的内容差异如今也并不太大,短视频平台若想进一步发展,将往长视频领域中慢慢渗透。而对于小红书、知乎等垂直社区而言,若扶持短视频内容领域,也需要找到自己的独特点才行。 小红书面前的难题 对于小红书而言,如今已经具备全品类社区的雏形与潜力,许多非女性向的长尾产品都有着不错的曝光数据及种草潜力。 身边有朋友评价小红书“无法出爆款,但面面俱到”,小红书的爆款往往局限在小红书平台内,在全网话题中的影响力不大,但难得的是,许多小众产品、非女性向产品在小红书中都有着不错的曝光及讨论量,如无人机、机械键盘等。 而今天小红书抖音化的背后,折射出垂直内容平台扩张时无解的难题——社区内容的水化。大众用户的涌入会冲淡社区调性,导致硬核用户的逃离,让整个社区氛围往娱乐化的方向发展,若内容运营乏力,整个社区就容易变得段子化。目前来看,“内容乱”、“质量没以前好”已经成为不少老用户的共同感受。 而今年又是小红书商业化开启的一年,从提高KOL合作标准、试水直播种种动作来看,官方的态度相对保守谨慎,但也引发了不少业界讨论及争议。 总体来看,小红书似乎同时面临两个重要节点:1、垂直社区的大众化(从垂直品类走向全品类),2、平台的商业化。但我们认为,要同时做好这两点难度不小。 垂直社区的破圈扩张本身就需要给予KOL们一定的激励空间,这往往体现在KOL们的流量变现红利上,否则KOL们将失去创作动力。 但在如今小红书商城并不具有优势的情况下,平台的商业化则与KOL们的利益相悖,需要抽取KOL的广告收益比例以获得商业化收入,其中存在蛋糕的利益分配问题,如何平衡本就是一个难题。 另外摆在小红书平台面前独有的尴尬是,作为一个内容种草社区,内容与商业信息本就密不可分,甚至我们可以认为每一篇种草笔记都是一则原生广告。因此平台对商业信息的判断标准会显得非常模糊及主观,难以让KOL信服,导致KOL们始终拥有出逃倾向。 无论如何,随着平台的扩张及商业化的推进,今年可能是小红书变动最大的一年,但毋庸置疑的是,有人会因此离开,有人会更加热爱。

资源号为何频频“迁移”:买卖趁早粉丝不少

“因运营需要,您所关注的公众号XXXX将进行账号迁移。” 这一阵子在和一些媒体朋友交流时,不少人都聊起自己平时关注的公众号,似乎频频出现账号“集中”迁移的情况。其中有一些是他们关注了好几年,用于下载、抢看最新电影资源,以及下载“路边”音乐专辑的资源号。 还有一位朋友指出,有两个订阅很久的分享职场干货、提供简历诊断的功能号,也都突然间账号迁移。而迁移的目标公号,是与此前内容丝毫无关的美妆、保险类账号。 “迁移之后,原先的电影、音乐搜索的功能都没有了,真的还有些不习惯。”实际上,微信官方早在2017年便已经推出了“账号迁移”功能,方便公号所有者简单便捷地迁移账号粉丝。而我们平时关注的一些账号偶尔出现“迁移”,原本并不足为奇,但是好几位朋友不约而同提到这个话题,那就是事出反常必有妖了。 这一类电影、音乐资源的分享号,为何在最近频频因“运营需要”而出现账号迁移? “不好意思,暂时不做广告投放业务了。” 通过几位朋友提供的线索,懂懂笔记找到了一个刚刚发起“账号迁移”的公号,并以公关公司专员的身份,联系了管理员此前留下的合作信息,咨询广告投放的业务。不料对方却表示,暂时停止任何合作。 至于何时恢复,对方也并没有明确的答复,只是强调旗下的公号都在进行内容调整。当懂懂笔记质疑为何此前提供免费图书内容下载的公号,突然要将用户迁移到完全不相干的美妆号时,对方开始闪烁其词。 “不是太清楚,我只是负责商务广告合作,不是账号的负责人,抱歉哈。”至于发起“账号转移”的目标账号,为何是一个连续推送面膜资讯的公号,对方表示广告合作业务不归自己管。 以同样的理由,懂懂笔记再次联系上另一个此前一直分享PPT模板素材,近期刚刚转移用户的公号。关于转移用户的问题,原运营者并不避讳,直接告知:账号与粉丝已经卖给一家保险公司的运营团队了。 “我手头只有一个公号,现在没有其它的了,想投广告可以帮你介绍别的家。”当被问及如此备受用户欢迎、互动极强的公号,为何还要将其出售时,他则无奈表示,“现在运营资源公号很难,广告价格也报不高,见好就收呗。” 这位运营者透露,无论是PPT模板分享,还是出版物、电影“山寨”资料下载,都游走在灰色地带上。提供下载的影音资源本就都是盗版产物,而PPT模板也是从电商平台上低价购买,或从海外的网站下载而来。 “这些资源,只能够偷偷共享悄悄发布,用户为了资源稳定也会保护我们这些公号。”但近期之所以打包出售公号和订户群体,他表示一是缺乏运营的精力,二是近期有不少资源账号被举报、封禁处罚,索性转了踏实些。 如果运营了好几年,已经拥有数万甚至几十万粉丝的大号,一旦被处罚封禁的确心疼。而此前通过广告投放、商业合作的盈利方式,又赚不了多少钱。因此包括这位运营者在内的很多个人,以及相关运营机构都在不约而同地“打包售号”,难怪身边不少朋友对此会有“集中迁移”的感受。 “与其说卖号,不如说是卖粉丝(后台用户量),下家只要用户转移过去。”这位运营者表示,最近有不少出售、转让的公众账号,最终成交时都使用了“用户转移”功能,将关注的用户转移到了新的公众账号上边。 买方卖方各取所需,因此“养肥”了的号开始纷纷出售。那么这些卖出去的号真的都是拥有很多粉丝的老号?这一桩桩买卖的背后,是否还藏着别的玄机? “买家呀,什么机构都有,很多是保险和微商,他们需要大量受众群体。” 在另一个交易平台上,在和一位客服人员交流甚欢后,对方提及买家大多都是有营销需求的机构(或个人)。就目前而言,购买账号最多的是从事美妆的微商,以及保险销售运营团队。 据这位客服透露,近期也有一些地产中介、留学机构开始热衷购买拥有一定粉丝群体的公号。不同的资源号,拥有不用的用户群,因此能够满足不同机构的需求,“像电影类公号,关注用户过半是女性,所以很受美妆微商欢迎。” 这些资源号,由于经常免费共享电影版资源,用户会经常查询新的信息,关注度相比其他类型明显会高出不少,因此,常常被用于营销推送广告宣传信息。 那么,即便是个人公号,事先都需要认证个人信息,如果卖给第三方机构是否会对原运营主体产生影响? “别担心,除非之前内容运营的特别优秀,而且买方只是把用户迁移到新的号上面。”她解释说,买家购买的并不是原公号的影响力或者内容品质,而是后台积累的用户。至于交易平台,提供的是用户转移的指引服务,只要买卖双方谈妥价格在线签好协议,七个工作日内就可顺利将旧账号用户迁移到新的号里面。而关注的订户只会收到原公众号发出的一则转移公告,通常影响不大。 结束语 平台推出“账号迁移”功能,本意是为了方便正规的运营者在需要账号转移时,能够有方便之门。但如今,一些营销机构只是为了购买粉丝,本意并不想经营好公号,也无意服务于粉丝群体;而一些资源号在无力维持运营之后,借此机会出售账号,图的也只是甩包袱以及蝇头小利。 这样的买卖行为,虽然没有触及规矩的界限,但是对于公众号整体的生态环境,实在是有百弊而无一利。这些美妆、保险业务经营者,要的只是短期效益,在所谓巨大粉丝群体中兜售自己的商品,能撞上几个是几个,哪会在意粉丝的管理与服务。一方是为了投机,一方是为了变现,这股卖号市场的热闹或许也只是黄粱一梦而已。

苏宁买下家乐福的交易,最终还是绕不开阿里

家乐福中国终于卖了。接手的不是阿里巴巴,也不是腾讯,而是苏宁。 6月23日晚,苏宁易购发布公告,将以48亿元现金或等值欧元收购家乐福中国80%股份。 根据公告内容,家乐福中国位居中国快消品(超市/便利店)连锁百强前10。2017年、2018年家乐福中国分别实现营业收入324.47和299.58亿元,净亏损10.99亿元和5.78亿元。而且,这两年它在中国的资产总额小于它的负债总额,处于资不抵债状态。 苏宁48亿元现金换算下来,家乐福中国估值达60亿元——只相当于永辉超市6%市值。分析师认为,受互联网的冲击,家乐福中国业务处于艰难时刻,这也是其估值低的缘故。截至目前,家乐福中国市销率(估值/销售额)只有0.2倍,远低于A股超市行业2018年市销率平均值0.88倍及中位值的0.7倍。 交易完成后,苏宁为家乐福中国控股股东。在公告中,苏宁也表示,将保留家乐福中国现有的组织架构及业务组成,在一段时间内保持相对独立的运作,家乐福中国人员、物业租赁等方面不会发生重大变化。 届时,苏宁将委派5名监督董事、家乐福中国委派2名共同组成监督董事会负责监督管理董事会并向其提供建议。同时再设立管理董事会(共1人),主席即为家乐福中国CEO,负责家乐福中国日常管理运营。 与此同时,双方约定股权交割完成后的三年内,均不得将其所持家乐福中国股份向第三方转让,但向双方各自的关联方转让除外。 “家乐福所带来的品牌效应、会员基础、供应链协同等都将整体提升苏宁易购的效率。”一位零售分析师表示。 为了线下门店 苏宁解释说,收购家乐福主要是为了加速大快消品类发展、建立大快消品类全国仓储供应链基础设施建设。 去年永辉和腾讯打算入股家乐福,也用了同样的理由:获取家乐福已有的优质物业资源,提升线下门店竞争力。 “家乐福中国资产对此有比较客观的评估,至于它最终站在哪一方,资本市场还是一个以股东利益至上兼顾其他利益团体的主体。”银河证券零售分析师李昂表示。 截至2019年一季度末,家乐福中国在国内有210家大卖场、24家便利店、6个大型大型仓储配送中心和3000万会员,家乐福的店面建筑面积超过400万平方米,覆盖22个省份的51座大中型城市。 同一时期,苏宁在中国在700多个城市拥有超过8881家商店,也是淘宝天猫、京东以外的第三大电商平台。 但目前苏宁也面临着原来业务主力家电门店同店销售下滑的问题,它今年一季度收入增长25.4%主要来自三方面:新开超市门店、母婴新店和新快消店等非电类门店扩张。 苏宁财报显示,2018年下半年以来,苏宁与大润发等合作的超市门店已开482家;红孩子母婴一季度末门店数同比净增103家至163家,且同店销售增长15.7%;苏宁小店则在今年一季度末门店数净增5075家至5098家。根据规划,苏宁小店门店将在今年年底达1万家。 门店快速扩张,也在侵蚀苏宁的利润率。 目前,苏宁扣非后的主营业务利润一直在亏损中,其是通过转卖股份才获得盈利。2019年一季度,苏宁扣除投资银行理财、万达商业等非经常性损益后,苏宁易购的主营业务亏损高达10亿元,主要是苏宁小店亏损较大以及物流集团业务扩张的阶段性亏损。 对于苏宁来说,苏宁的资源与能力能否对家乐福实现有效整合,并实现扭亏为盈将是巨大挑战。国泰君安快销团队表示,供应链与管理效率优化尤为重要,或许能改善苏宁的运营费用率,而这是家乐福擅长的领域。 一位分析师表示,“按照苏宁现在做快消的思路,做300亿销售额,亏个15亿应该是正常的,家乐福300亿销售额,只亏损5亿,而且未来有机会能够通过改造把亏损收窄,甚至不亏,就是巨大胜利。” 绕不开的阿里巴巴 1995年家乐福进入中国,也是中国第一家外资零售超市。但近年来受到互联网冲击,家乐福中国营收和利润纷纷下滑,2017年以来多次被传出售。 今年5月8日,彭博社援引知情人士透露,家乐福正在考虑包括出售中国业务在内的多个方案,并已开始接触潜在买家,当时报道中称“家乐福可能会为中国业务寻求约10亿美元(折合68.7亿元)。” 最终,家乐福中国以48亿元的低价卖给苏宁,也反映了外资商超在中国的沉浮。 与家乐福差不多时间进入中国市场的沃尔玛,已连续关闭位于济南、深圳等多地的大卖场。有媒体统计,在过去的三年半中,沃尔玛已经在中国市场关闭了70余家门店。 去年,沃尔玛中国还找了腾讯共同宣布正式结成深度战略合作伙伴关系。而阿里巴巴则早早买下了欧尚和大润发的母公司高鑫零售……基本上,几家大型外资超市要么退出中国,要么找腾讯、阿里巴巴合作。 有业内人士表示,苏宁买入家乐福中国的交易,背后也有着阿里巴巴新零售的影子。 2015年,阿里巴巴曾以约283亿元人民币战略投资苏宁,成为第二大股东。当时双方的合作包括三个方面: 在电商领域,双方将成立合资公司,主打3C数码以及百货等品类,在淘宝网专门开辟的位置上自营。天猫上将成立“苏宁易购天猫旗舰店”。 苏宁自有的物流配送体系将成为菜鸟网络的合作伙伴,未来将开放给第三方的合作伙伴使用。 最后,线上和线下打通,苏宁全国家门店与阿里巴巴体系全面打通。苏宁所有门店向阿里巴巴用户开放对消费者的物流、售后和支付结算等服务,同时共同规划境外业务的拓展。 当时,苏宁以140亿元认购2780万股的阿里巴巴新发行股份。但到了2018年2月28日晚,苏宁第三次抛售了阿里巴巴的股票——至此,已全部卖光所有阿里巴巴的股票。 这笔2015年140亿元的投资,三年间共计为苏宁带来了141亿元的收益,超过了它连续两年的净利润之和。 成立于1990年的苏宁曾是中国最大的零售商之一。同样受到了互联网电商的冲击,苏宁从2008年起奋起直追,在零售、金融、物流和大数据均有布局,最终也选择与阿里巴巴合作。 尽管苏宁在零售大战中的野心和布局并不小,但它似乎离不开阿里巴巴。