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小程序评分上线，微信官方是这么定义优质小程序的

微信小程序也有评分了，这个被称为「满意度体系」的新功能正在灰度测试之中。之前就有用户向知晓程序爆料，自己在使用某个微信小程序时，会收到评价小程序的邀请。但邀请的触发机制、评价体系怎么运作等问题，并没有明确的答案。 「满意度体系」的评分来自用户的直接反馈，是一套主观的评价机制，评分可以让开发者更直接地了解用户使用小程序的感受。此前，微信小程序的评价机制的主要依据为客观数据（包括运营、用户实际使用情况和小程序性能等方面）。 小程序评分来了 5 月 31 日晚，很多 Android 用户发现，点击微信小程序右上角的「…」按钮，在关于当前小程序的页面，可以看到由五颗爱心组成的小程序评分，以及具体的分值。知晓程序第一时间联系了微信确认此事，微信官方回复如下： 小程序用户满意度调查功能正在灰度测试中。调查将随机下发，更新了微信 7.0.4 for Android 的用户将有可能受邀参与调查，调查为五星制。 不同用户对同一个小程序的调查反馈会对该小程序的用户满意度评分形成综合影响，目前 Android 版小程序主页可以看到当前小程序评分情况。我们希望通过这一功能，收集用户对使用小程序的反馈，帮助大家快速地了解和使用小程序。该功能目前在持续优化中，暂未覆盖 iOS 端，后续正式上线时将告知大家。 也就是说，目前的小程序评分基本是由被灰测到的最新版微信 for Android 用户一起打出来的，而 iOS 用户的小程序主页暂不会显示小程序评分。在了解小程序用户满意度的一些基本情况后，我们就对用户一起打出的小程序评分产生了好奇。为此选取了部分有代表性的小游戏和小程序，为暂时看不到小程序评分的用户制作了一张表，方便大家直观地看到部分小程序评分。 小程序满意度体系可能带来什么？ 在年初的微信公开课 Pro 版上，微信曾经介绍过「满意度体系」和微信关于优质小程序认定的信息。 我们期待的是小程序只要提供了优质的服务和体验，切实解决了用户的问题，就可以持续地留存和触达。关键结果就是成长。我们期待的是，好的小程序就要获得成长。什么是好的小程序？用户是否认为这是一个好的小程序？我们会搭建一个满意度体系，去向用户收集更多的满意度反馈。让开发者可以直接听到用户的声音，也可以看到自己和同类小程序的差距。我们将会通过客观的数据统计去建立一套优质评价体系。从运营、用户和性能三个方面去看小程序的效果。分开来说，运营方面，小程序是否秉持着和平台一致的「以用户价值为核心」的理念，理解并遵守平台的规则。从用户方面，我们会通过用户行为数据，从使用热度，使用成长性，用户黏性，以及传播力度等各个维度去评估小程序的传播效果。而在性能方面， 我们也会监控小程序在使用过程当中的性能数据，这部分的数据也将逐步完善并开放给开发者。另外我们也提供开发者工具来对小程序的开发问题进行跑分诊断，跑分诊断的结果和过程性能数据监控将会综合起来纳入我们的优质评价体系当中。满意度体系和优质评价体系帮我们找到好的小程序。下一步我们将会对好的小程序做更多的鼓励和引导。我们会推出优质小程序计划的 Beta 版，这是我们的一项小探索。各个评估达标的小程序我们会给到鼓励和支持。 也就是说，微信把定义优质小程序的体系分为两套：1）客观的数据统计体系；2）由用户直接反馈的满意度体系。微信在向外传递更为积极的价值，评判一个小程序的好坏，不应该仅注重用户的数量、交易的规模，还要看它能不能得到用户的喜爱。 优质小程序会得到官方的鼓励和引导，微信在现场举例的案例包括： 极速审核，最高优先级得到审核，两小时内得到审核反馈。 广告信用金，达标小程序有机会申请广告信用金，通过微信广告触达更多的用户，成长起来后转化为流量主，偿还信用金，先花钱后还钱。 优先功能内测权，提前接入内测。 微信开发社区/官方公众号提供更多案例展示。 小程序评分有点像应用商店的 app 评分，但两者又有所不同。App 的评分是用户下载一个应用前的重要参考因素，但小程序无需下载，它的评分更多停留在对用户使用小程序后的感受的收集，用户不会根据评分去选择某个小程序，但长远来看，评分有助于开发者倾听用户声音，改进小程序质量。这也意味着微信对小程序的评价体系更加完善。满意度体系的出现也可能会激励一部分不擅长运营的开发者，通过多样化的体系，小而美的小程序也有机会浮现，并且获得更多来自微信官方的支持，这也更利于一个生态的良性发展。目前，小程序用户满意度调查功能正在灰度测试中，只有部分用户会被邀请对小程序进行评价。我们尚不清楚正式上线后是否仍会保留这种选择部分用户进行评价的机制。但在小程序满意度体系全量上线后，如何获取真实的用户评价，如何防止黑产对这一体系的攻击，也是微信所需要考虑的。

科学研究：喝咖啡能延年益寿，即使多喝也没问题

咖啡是一种神奇的东西。今年早些时候，研究者发现，一点点咖啡的香气就足以让人们提高身体的警醒程度，让人感觉到清醒和专注。长期以来，咖啡一直与癌症、心脏健康受损，寿命缩短等联系在一起。现在，新的研究正在推翻之前的说法，并且证明：即使每天喝大量咖啡，也能让人更健康长寿。 与以往的研究不同，一项新的调查发现喝咖啡不会造成动脉硬化，而动脉硬化会导致心脏工作困难，进一步引发心脏病或中风。 研究者仔细研究了一个包括8412个样本的数据库，这些人接受了心脏核磁共振扫描和其他心血管检测，并且提供了各自的咖啡摄入情况。他们发现几乎不饮用咖啡的人，与每天饮用一至三杯、甚至是四五杯的人，患有动脉硬化的情况没什么区别。还有部分人称自己每天喝25杯咖啡，但这些人被排除在调查之外。 “虽然我们没能在这项研究中证明两者的因果联系，但至少证明了咖啡对动脉的影响并没有以前的研究中说的那么坏，”研究团队的成员之一、伦敦玛丽皇后大学的Kenneth Fung说。不过他警告说：“这些咖啡摄入量是被研究人员自己提供的，所以存在局限性，真实的摄取量可能被高估或低估。”研究内容已经在6月3号英国心血管学会的一次会议上公布了。 根据最新的研究，咖啡似乎对大多数健康的成年人都有益。 去年刊登在《美国医学会内科杂志》上的另一项研究，采用了和Fung的实验相同的数据库，证明了“饮用咖啡多的人死亡风险更低，即时每天饮用8杯咖啡以上。” 2017年发表在《英国医学杂志》上的一篇涵盖了201项关于咖啡的研究和17项临床试验的综述发现，咖啡可以“降低患上某些癌症的风险，包括前列腺癌、子宫内膜癌、皮肤癌和肝癌，以及2型糖尿病、胆结石和痛风”。除此之外，研究人员还发现咖啡对大脑健康也有积极影响：能降低患帕金森症、抑郁症和阿兹海默症的几率。 根据最新的研究，咖啡似乎对大多数健康的成年人有益。那么为什么喝咖啡从纯粹的恶习变成了有潜在价值呢？ 是因为研究的设计不同：梅奥诊所指出，早期的研究大部分直接将咖啡与心脏病、癌症以及增加死亡风险的一些因素联系起来，但并没有考虑到其他因素，比如喝咖啡的人可能吸烟或酗酒。哈佛健康出版社的执业医师和编辑Robert Shmerling博士说，很多研究只是用了简单的方法。 由于已有证据表明咖啡有益的，而且缺乏证据证明咖啡存在健康风险，2016年世界健康组织将咖啡从潜在致癌食品名单中移除了。这为很多人提供了便利，因为美国咖啡协会的数据显示，三分之二的美国人每天都喝咖啡。 研究人员仍在探索咖啡对人类健康的益处从何而来，但他们已经排除了与咖啡因有关的可能。2017年《内科医学年鉴》上发表的一项双重研究表明，经常喝咖啡（无论含不含咖啡因）都可以延长寿命，降低各种原因导致的死亡风险。 其中一项被认为识同类中规模最大的研究调查了521330个欧洲人的咖啡摄入量和死亡率，得出了以下结论： “喝咖啡越多，死亡的风险就越低，死于循环系统疾病和消化系统疾病的风险降低得尤为明显，”研究报告的第一作者、国际癌症研究机构的营养专家Marc Gunter说，“多喝咖啡还有助于改善肝功能和免疫反应。重要的是，这10个欧洲国家的调查结果都很相似，尽管他们的咖啡饮用习惯和生活习惯各不相同。” 2017年的另一项研究对215000个人做了类似的分析，但扩大了对人种的限制：“喝咖啡能降低死亡风险是由于非裔美国人、日裔美国人、拉丁裔人和白人得心脏病、癌症、中风、糖尿病、呼吸系统和肾脏疾病的风险降低了。” “这项研究是同类研究中规模最大的一次，研究对象包括生活方式非常不同的少数民族，”南加州大学凯克医学院预防医学副教授、该研究报告的主要撰写者Veronica Setiawan说，“不管是白人、非裔美国人、拉丁美洲人还是亚洲人，在这些不同的人群中都发现了类似的规律，为咖啡有益健康的说法提供了更有力的生物学依据。” Setiawan每天喝一两杯咖啡，她推测咖啡有益的原因是： “咖啡含有大量抗氧化剂和酚类化合物，它们在癌症预防中有着重要的作用，”她说。“尽管这项研究没能证明咖啡中的化学物质有‘延年益寿’的功效，但很明显，咖啡可以被纳入健康的饮食和生活方式中。” 事实上，咖啡中含有的抗氧化剂和其他化合物与减少炎症有关，因为人体内的自由基得到抑制，降低了多种疾病的可能性。然而，对这些机制的具体研究还很少。 咖啡并非没有健康风险。它含有1000多种化学物质，大部分还没有被研究透彻。苏塞克斯大学心理学教授Graham Davey说，咖啡因是一种强大的兴奋剂，会导致某些人“紧张、易怒、颤抖、心悸、脸红和心跳不规律”。但关于咖啡因是否真的会让人上瘾，人们的看法不一，但突然停止喝咖啡的习惯会导致头痛。 咖啡因，尤其是晚上摄入时，会降低睡眠质量，而睡眠不佳会增加患心脏病、抑郁症和其他疾病的风险。 咖啡不会阻碍儿童的成长，但鉴于其强烈的刺激作用，专家们一致认为它对儿童有害。 怀孕的妇女尽量不要喝咖啡，因为会导致新生儿体重过低。也有迹象显示太多咖啡会造成女性骨质疏松，但这种说法还没有证实。 研究表明不习惯咖啡的人，确实会因为它血压上升，而习惯喝咖啡的人不会。还有，咖啡不会阻碍儿童的成长，但鉴于其强烈的刺激作用，专家们一致认为它对儿童有害。 对其他的健康成年人，美国政府的健康饮食指南建议“适量咖啡（三至五杯8盎司或含有400毫克咖啡因的咖啡）可以被纳入健康的饮食方式。” 8盎司的建议已经过时了，研究人员并不建议爱喝咖啡的人多喝，也不建议不喝咖啡的人开始喝。而且没有科学家建议每天喝25杯那么多。

科学发现：过度养生并不好，保留点“坏习惯”更有益健康

想象一下，如果某天突然你的主治医生告诉你马上停药，而且最近不要过来复查了，你可能会大惑不解。如果她接着告诉你，可以吃点巧克力，吃点垃圾食品，喝喝啤酒或者红酒，或者喝点咖啡，你甚至会对她的专业能力产生怀疑。但是，事实上她可能正在做一件很少有医生在做的事情：根据最新的科学研究给患者建议。 如今，人们听到的很多关于健康的建议都不是基于最新的研究，而是基于错误的信息和陈旧的观念。这使我们相信，为了保持健康，我们必须花大半辈子呆在医生办公室里，大把地吃下特效药，照着斯巴达勇士的食谱吃饭，喝下看起来像是女巫药水的健康饮料，还得运动健身——强度要像奥林匹克运动员一样高，心态要像克格勃新人特工一样快乐。我们还要为自己吃下的东西，没做的检查和没吃的药而担心。最要命的是，我们会担心。而这些担心让我们付出了高昂的代价——不管是财务上，情绪上还是身体上。 但近些年来，权威机构的主流医学研究一再证明，很多我们一直以来认为应该远离的食物和行为其实并不一定会伤害我们的健康，而且只要量是适当的，甚至有可能是有益的。比如说喝咖啡是个坏习惯，但研究表明咖啡可以降低患Ⅱ型糖尿病的风险，同时抵抗奥斯海默症和痴呆症。这样的“坏习惯”还包括吃巧克力和全奶生奶酪，晚睡或经常哈哈大笑，甚至包括生病不愿意看医生，尽量不吃药和拒绝没有必要的处方医疗程序等等。 其实我们也并不能完全搞懂为什么这些坏习惯会对我们有益。可能是因为我们从做这些事情中能得到了快乐。而感到快乐可以缓解压力，同时好像还能给免疫系统充个电，进而可能会提高身体对于一些疾病的免疫力。还有更多的好消息。一些研究显示，保持快乐甚至可以让你活得更久。药学之父古希腊哲学家希波克拉底曾说，“让食物成为汝之良药。”而现实是，现代医学告诉你要担心自己的身体，过量的处方药才是良药。但是以我作为一个有着四十年经验的自然疗法医师，同时也是食物与健康专栏作家的观点来看，应该让好朋友、家人、大自然和幸福感作汝之良药。 虽然我们觉得这些“好的坏习惯”有益，但这并不意味着我们主张肆意享乐主义，也并非是在鼓励人们去吃垃圾食品或者吸烟。我们的观点是通过获得自由和得到正确的信息让人们更快乐、更健康。并非所有恶习都对我们有益，你父母让你从小养成好习惯是正确的，吸烟非常危险，吃过多的甜食也不对，还有培根也得少吃。我们非常抱歉通知你，这坏习惯只对你的情绪有益。同时，如果你本身没有这些坏习惯，千万别去接触。因为如果你并不享受，它可能也并不会对你的健康有益。 我们经常告诉患者，不论他们有多忙或者有多大的压力，都应该每天做一些让自己期待的事情。可以是一些看起来就很有益的事情，比如遛遛狗，骑骑车，游个泳或者是吃一顿美味的晚餐。但它也可以是一场扑克或21点游戏，一杯威士忌或者一杯啤酒。重要的是它得能为你带来快乐。即使我们还没找到“生活的意义，”但如果我们每天都有所期待，它就会给我们每一天的生活带来一些不一样的意义。 已故的伟大喜剧演员罗德尼丹泽菲尔德在他七十多岁时告诉一位观众，他刚看过医生，医生告诉他如果他吃得健康，规律锻炼，多呼吸新鲜空气——他就能活到老，生病然后死去。可不就是这样嘛。 我们的命运已定，没人能永远活下去。我们想要做的，同时也是我们唯一能做的，就是去得到快乐，享受生活，然后分享健康与快乐，尽我们所能，尽我们一生。 如果我们能将自己在地球上的时间延长一些，过得更好一些，那何乐而不为。我们不愿让生活变得刻板、约束和无趣，而是更精彩、更快乐、更充实。

2019年最值得学习的编程语言是哪些？

决定学习哪种编程语言是或许是我们作为软件工程师最享受的事情之一。选择学习哪种语言对我们的职业生涯也有着非常重要的影响。学习一门编程语言就意味着没时间学习另一门，所以我们必须有效地集中精力，学习最热门的语言才能确保事业成功。 这份榜单的排名是基于编程语言目前的增长速度以及对整个行业的影响。无论你想成为一个前端工程师，后端工程师，或移动开发人员，都会发现一些有用的东西。让我们来看看2019年最热门的编程语言。 TLDR: TypeScript/JavaScript, Python, Kotlin, Swift, Go, Rust, Elixir, SQL, GraphQL, solability 注意:JavaScript是一种必要的语言。然而，考虑到它已经被广泛理解和使用，所以被排除在这个列表之外。 TypeScript TypeScript已经占领了JavaScript的世界，无数初创公司和科技巨头都将其作为使用JS的主要语言。JavaScript对应用程序开发的影响是不可否认的，许多人认为TypeScript是核心ECMAScript语言的必要扩展，它提供了编译时的静态类型检查以及对代码的可见性，而这是标准JavaScript无法提供的。 根据Stackoverflow的统计，TypeScript是第三大最受欢迎的编程语言，得分为73.1%，只排在Rust和Python之后。 Python 开发人员都喜欢Python。Python已经成为数据科学的主要语言，而R是它唯一真正的竞争对手。此外，Python被广泛用于构建web应用程序API和通用脚本。 Python已经存在了30多年，并且经受住了时间的考验，它被评大家最想学的语言。Python已经证明，它仍然是软件工程师的首选语言。如果你把时间花在学习Python上，毫无疑问会有回报的。 Kotlin 与Java相比，Kotlin出现后开发人员很快将其作为编写Android应用程序的更好选择。最近，谷歌甚至将其命名为Android应用程序开发的首选方法。 Kotlin是一种跨平台语言，旨在完全与Java互操作并在JVM上运行。这种语言是静态类型的，但是比Java更简洁。除了提供更好的代码可读性和开发人员体验之外，Kotlin的其他改进还包括空指针安全性、扩展函数和中缀表示法。 根据StackOverflow的统计，Kotlin是第4大最受欢迎的语言，并且已经成为Java更好的替代品。无论您是想为Android构建应用程序，还是只想在JVM上使用更好的语言，Kotlin都是一个很好的选择。 Swift Swift是由苹果公司引入的，作为Objective-C的替代品，它可以为iOS和Mac编写应用程序。就像Kotlin已经为Android应用程序取代了Java一样，Swift已经迅速成为iPhone开发者首选的编程语言。Swift是排名第六的最受欢迎的编程语言。 Go Golang已经迅速成为构建微服务的顶级语言之一。该语言是十年前由谷歌创建的，它包含了C/ c++的许多优点，但是Go做了许多更改来提高简洁、简单和安全性。 简单地说，Go几乎能把所有事情都做得很好。代码很容易理解，在计算上也非常高效，新开发人员可以很快上手。它是一种静态类型和编译语言，能够有效地管理并发性。 GraphQL GraphQL是一种查询语言，它完全改变了我们构建API的方式。具象状态传输(Representational State Transfer, REST)一直是API体系结构的主要方法，其中URL结构决定了它包含的数据。这要求客户机理解所有可用的端点和返回数据的形状。 GraphQL使用一个端点来请求数据，从而颠覆了这个思想过程。数据本身必须在静态类型的模式中定义。通过通过一个URL提供定义良好的模式，API完全是自文档化的。客户机可以准确地查看服务器上包含哪些数据。 虽然GraphQL还处于起步阶段，但它很快就被初创企业和科技巨头采用。Facebook创造了这种语言，并在他们的应用程序中广泛使用。此外，GitHub、Pinterest、PayPal等公司也在使用这项技术。根据JavaScript状态调查，83%的开发人员使用过或想要使用GraphQL，这一比例非常惊人。 GraphQL正在革新API开发，学习这项技术将让您未来不愁工作。 学习任何东西都需要时间，我们总是希望做到时间效用最大化。作为软件工程师，或许你想把所有的语言都学会了，但人的精力是有限的，学好排名列表中的这些语言，就足以让您在未来几年受益无穷了。

印度，下一个“超级应用”市场？

导语：Truecaller，最初是一个帮助用户屏蔽垃圾电话的应用程序。当两位工程师在瑞典将应用上传至苹果应用商城时，他们没有预料到，在没有任何宣传和营销手段的条件下，Truecaller在千里之外的印度获得了一周内150万的下载量，并迅速成为印度炙手可热的手机应用。自 2009 年起，Truecaller在印度实现了跨越式发展，软件从一款屏蔽垃圾电话的应用程序变成了一个集合多种生活服务功能的“超级应用”。通过Truecaller的故事，我们能一窥在印度火热的市场逐渐成型的“超级应用”市场。  “超级应用”的诞生：是印度找到了超级应用 全球有 76 亿人口，其中 41 亿已接入到了互联网，而在全球未接入互联网的人口中，约四分之一在印度。在数字化转型的推动下，印度的互联网用户将在中长期稳步上升，据Cisco预测，印度整体IP流量预计将在2021年增长到2016年的4倍，复合年增长率（CAGR）达到30%。同时，作为人口增速最快的国家之一，印度的人口金字塔模型显示，印度潜在互联网用户数量的最大值（14-48岁之间的人口）将在2025年达到约8亿。 截止2018年，印度已是全球最大的移动数据消费国，也是世界上从2G和3G转型到4G最快的国家。毫无疑问的，印度也是增长最快的互联网和智能手机市场——印度目前是世界上仅次于中国的第二大电信市场，印度４亿多城市人口中有2.95亿使用手机上网，而农村9亿多人口中也有近2亿的互联网用户，且这一数字仍在不断上涨。全球移动通信系统协会预测，印度移动上网用户每年将以6%的速度增长，到2020年，移动上网人口将达到6.7亿。 巨大的存量市场，极速飙升的互联网渗透率，使得印度对于任何一个互联网公司而言，都是一块令人垂涎欲滴的市场。手机应用app成为了迅速扩张的掘金市场。 然而，与印度总量庞大的潜在用户群体相对应的是极度匮乏的市场教育。印度有四分之一人口生活在贫困线之下，文盲比例占四分之一，这使得他们对于手机应用的需求还停留在基础的功能性应用上。近年来，随着印度中产不断壮大，怀揣手机的印度手机用户的需求也逐渐膨胀，产生了强烈的App功能需求。 “是印度找到了我们”，Truecaller的CEO Alan Mamedi如此评价其在印度市场的神奇发家史。 落后的待教育的市场和消费者，极佳的手机App市场切入点，傻瓜式操作的用户需求，与时俱增的新功能性消费需求、意味着巨大的市场增量、极低的市场进入门槛，和容易被满足的用户需求，催生了“超级应用”在印度的诞生。 印度超级应用的本土化：模仿、学习和演绎 印度初创公司开疆扩土的过程中，总有如何建立商业模式的问题。在这个技术成熟但市场弱势的市场，有巨头折戟沉沙的旧事，也有初创公司一夜成名的案例。 一部分创业者将眼光转向了邻国中国，这个由互联网发展改变了人民生活方式和国家运行态势的国家，为印度市场提供了丰富多样的可参考案例。在中国辉煌的手机应用发展史中，手机应用App实现了从无到有的巨大跨越。 Truecaller的发展路径有明显参考微信的痕迹——它正试图复现腾讯微信成功演出的剧本。正如微信2013年进入印度市场时发布的广告语一样——“一站式社交平台（all-in-one social app）”，Truecaller在此精神指导下，向用户提供了包括支付，社交商务和信息发布平台等一站式功能服务，将用户的全生命周期转移至线上和App内，使用户成为自身软件围城中的一部分。 除了微信，腾讯视频也成为印度互联网公司的重要商业研究案例。腾讯视频强调网台联动、头部版权和精品自制的路线被MX Player借鉴。作为一个拥有超过1.75亿用户的视频播放应用程序，MX Player在去年推出了视频流服务，以支持其应用程序不仅仅作为一个视频存储库，而是一个信息传递者和生产者服务。它委托制作了几部原创剧集也将陆续上线。最近几个月，MX Player还整合了最大的本地音乐流媒体应用程序Gaana，并计划添加迷你游戏，以增加其吸引力和吸引力。 如果说在统一的平台上实现“关联产品的多样化”，在积累了数千万用户的应用程序上探索系列功能是纯粹对中国互联网公司的模仿学习，那么根据本土用户需求嬗变出的多种横向、纵向超级应用形态就不得不归于印度创业公司的演绎创造。 印度的创业者们是更敏锐的，在探索系列功能上，他们的产品更适应了本国国情和用户客观需要，实现了“超级应用”的本土化。印度拥有1.5亿活跃用户的应用程序PhonePe以核心业支付业务积累了足够的用户，并积极拓展迷你应用程序。其中包括乘车服务Ola，酒店预订服务Oyo和旅行预订服务MakeMyTrip服务。 “超级应用”的内涵正在印度，以一种新形式不断被定义、演绎和拓展。 资本入市：行业巨擘们眼中的超级市场 行业巨兽们除了提供成功的商业案例，也积极参与了超级应用市场形态的白热化。“到印度去！”早已成为国际知名百亿级私募基金的投资口号，而公募基金的布局甚至要更早一些。2018-19财年，印度资本市场融资势头积极向好，通过发行债券和股票筹集的资金近9万亿卢比，增长5.3%。资金回报率高于15%，远超英美国家。该报告称，过去10年，这笔交易的价值增长了5倍，到2017年达到34亿美元。贝恩咨询和印度私募股权和风险投资协会(IVCA)2018年发布的一份新报告显示，过去10年，对印度市场的投资增长了5倍，到2017年已达到34亿美元。 庞大的人口红利、巨大的潜在市场，极高的收益回报率吸引着各路资金淘金印度。 注资，也成为塑形印度“超级应用”市场的重要力量。印度令人激动的增量市场、国内的成功经验、合适的风投机会和经验人才，吸引了大量风投资金的流入，2018年，印度投资的风投数量从2013年的157家增加到270家。 在印度投融资交易从注重数量到注重质量的驱使下， 超级应用下的“创业生态系统”将成为吸引新风投的最佳卖点。 数量庞大的风投资金仿佛一只看不见的手，推动“超级应用”的诞生。微软在印度于19年成立的风投公司将会由其前高通同事Nagraj Kashyap领导。此风投机构将专注于A轮和B轮融资，围绕基础设施、人工智能、机器学习等领域，帮助印度初创公司建立自己的商业王国。  “超级应用”为何诞生：为了丰厚的利润 为什么要为应用程序的产品多样化而烦恼？Paytm的创始人兼首席执行官Vijay Shekhar Sharma在公开采访时表示，如果你的应用程序在一天内提供了一定数量的交易（或约定），那么你可以很好地打破许多交易量减少的企业。在印度炙手可热的手机应用市场中不断开疆拓土。“付款是护城河。你可以提供一系列的东西，包括内容，娱乐，生活方式，商业和金融服务，“他说， “现在这是一种商业模式。” 炙手可热的市场永远不缺乏聪明的竞争者和热血的投机者，在巨大的市场利益面前的“超级应用”，是在固定的用户群体下的逐利产物。巨大的日活不能回应投资人的质问，令人欣喜的互动量不能带来源源不断的财富，对“流量变现”的渴望才是超级应用形成的主要驱动力。能带来商业回报率的只有付费服务、营销广告和电商。超级应用拓展的不是功能，是盈利来源。 超级应用的另一目的是提高用户粘性。在竞争愈加激烈的软件市场中，通过利用多功能应用程序用户生成的数据，服务提供商可以更深入地了解用户的日常行为，并部署这些信息来进行新产品和服务的迭代，从而更好的迎合市场趋势，永远站立在风口之巅。 Grad公司的联合创始人兼首席执行官Anthony Tan说:“太令人兴奋了。我们看到智能手机和数据的价格下降，我们看到技术的民主化。我们看到这个世界，千禧一代正在崛起，他们现在想要一切，他们马上就想要。” 很明显，不是印度手机软件公司选择了超级应用，而是超级应用选择了极速崛起的印度手机应用市场。  印度的超级应用程序革命还处于早期阶段，但随着印度进入下一个互联网阶段，这一趋势将不断拓展演化，展现出更加精彩纷呈的商业形态。 作为下一个“超级应用”市场，印度将会掀起怎样的技术和商业模式创新革命呢？我们拭目以待。

短视频娶了电商：从网红韩安冉婚礼卖货说起

拥有1000万微博粉丝的网红穆雅斓被网友们骂上了热搜，因为她参加另一位网红韩安冉的婚礼“不随份子钱还白吃白喝”。 韩安冉忙出来辟谣——份子钱自然是给过的，但被她退回去了。“别人来了就是送我流量，流量比礼金值钱多了！” 这场婚礼最需要的就是流量。它既是婚礼，也是一场大型电商特卖活动。以婚礼的名义，韩安冉6月15日-17日接连在快手上进行了三场直播，但卖货才是直播的主题。单身之夜在卖货、婚礼现场在卖货，甚至婚礼结束还补上一场读宾客礼金名单的直播吸引人流。 在婚礼敬茶环节，直播镜头转向了一位茶艺老师，边泡着茶边讲解着这款茶品的特别之处和泡茶手法，直播间随之也弹出一条商品链接——69元的红酒两支。“怎么又卖东西了。”直播弹幕里说着。 策划了韩安冉婚礼整场卖货活动的如涵控股快手业务负责人龙姿吟告诉字母榜（ID：wujicaijing），他们这次邀请了几十位网红参加这场婚礼并参与卖货。在单身之夜活动结束的凌晨，众人已经离开，还有几个网红聚在酒店大门口继续直播。 至于战绩，韩安冉直播间主持人和婚礼司仪的快手账号分别涨了100多万，韩安冉涨了400多万，刚入驻快手的穆雅斓当天涨粉10万，此前的抖音女神温婉已转战快手，活动后涨了8万粉丝、卖了8000单的货，赤木刚宪则在开播3分钟内卖了30万块的货。 韩安冉将婚礼选定在618电商大促季不是巧合，面对上半年最大的促销季，商家们都不愿意错过机会，在淘宝、京东等传统电商平台之外，抖音、快手等短视频平台俨然成为消费狂欢的新大陆。 据《晚点LatePost》报道，抖音与淘宝签订了70亿的年度框架协议，60亿元广告，10亿元佣金。电商部门的考核指标是GMV导向，签订GMV总目标是400亿规模。快手接入拼多多、淘宝等各个平台，考核指标是用户满意度，试图建立一个服务于用户的短视频电商生态。 美妆电商服务机构网红猫创始人张帅以网红猫自身业务量估算抖音的整体GMV，得出的结果是抖音每个月的GMV大概在30亿-40亿元，快手大概是抖音的1.5倍到2倍，两家平台全年GMV总和大概会有1500亿元。 今天下午，抖音回应称：“我们与淘宝一直保持良好的合作，但（《晚点LatePost》）文中提及的数据不实。” 对于GMV数据，抖音方面表示，目前暂不对外公布。快手方面向字母榜（ID：wujicaijing）回应称，快手电商目前关注的重点在于规则的建立和生态的保护上，单纯的GMV不是最重要的。 这是一场双方共赢的生意，对短视频平台来说，是新的商业化手段，对电商巨头们来说，放在整个互联网市场，它们流量充足，但也都需要储备和开拓新的流量来源。 这满足了很多商家的诉求，也给平台和服务商带来了新的可能性。王瑞举了个例子，以往，在淘宝、京东都开设了旗舰店的商家的想法是，既然已经开始做内容带货了，不妨将所有转化渠道打通，他们找上门来才知道，“目前只能向淘宝店导流”，但现在，这项构想已经可以实现了。 拼多多和快手都得到了腾讯投资，而据市场传言，阿里系的云锋基金投资了字节跳动，短视频平台电商狂欢618的烟花里，依然能嗅到巨头暗战的硝烟。 春节过后，拼多多找上了张帅，希望能借助网红猫在社交平台上的流量扶持出一批新品牌。在整个商业链条中，流量掌握在KOL手中，而服务商能将KOL的流量汇集起来。当在一个时间段内，依靠一众网红，完成小红书达人种草、抖音快手网红跟进、微博大V流量灌入，就有可能将一个单品打爆。“当一个品牌连续爆掉两三个单品，品牌可能就在市场上立住了。” 拼多多越来越需要品牌店。张帅向字母榜（ID：wujicaijing）分析，拼多多以往的战略中不需要品牌，只需要工厂，但现在，品牌能够帮它冲击更高的GMV，而且，在与其他平台的激烈竞争中，有一批成长于拼多多的嫡系“多品牌”，会让它不再被动。 商家、网红、淘宝客、服务商、电商巨头……各路人马蜂拥而至，与社交+内容流量干柴烈火一拍即合，将短视频平台在整个电商产业链中的地位急速抬升，而这或许只是个开始。 618刚过去两天，王瑞一早便出差去了上海，他发了条朋友圈，特意放上了定位，“各位老板想在抖音落地业务双11大卖的，都可以联系起来了。” 最新消息是，韩安冉今天凌晨在快手上直播表示，与新婚丈夫提出离婚。

高情商的人工智能，可以让人变得更聪明吗？

经济学上有一个简单但却绕不过去也回避不了的问题，那就是：如果人们的行为不理性时，该怎么办？这个看似简单的问题却是引发经济学行为革命的主因。 随着科技的迅猛发展，这个问题开始困扰科技领域了。网络世界曾经被认为是一个可以随时提供各种信息以及方便大家合作的世界。当然了，在网络世界中同样谎言和仇恨比真理和善良传播得更快。还有公司的制度体系也会引发员工的不理性行为。例如，在预测销售额时，员工经常会隐瞒不理想的交易，选择性地报告好的交易。 现在，人工智能站在了行为问题的十字路口，它有可能会让人们的行为变得更加糟糕，但也有可能会变得更好。要想让人工智能取得好的结果，最关键的就是提高它的情感商数——也就是情商。那么如何才能提高它的情商呢？有一种方法是运用多项运算法则去模仿人类在关系构建中的行为方式。 不管我们承认与否，现在的我们已经和多种应用程序建立了各种关系。而应用程序就像人一样可以做出来自我们自己的积极和消极的行为。 高情商的人与我们往来时，他们知道我们的模式，理解我们的动机，并仔细权衡他们自己该做出怎样的反应。是忽视我们？挑战我们？或者是鼓励我们？这些都取决于他们是如何预测我们将要发生的反应。 人工智能也可以被训练做同样的事情。为什么呢? 因为这些行为比我们想象的更容易预测。市值700亿美元的减肥行业之所以蓬勃发展，是因为减肥公司知道大多数人的体重都会反弹的。市值400亿美元的赌博业知道赌徒们会一味妄图东山再起的。他们因赌徒们这个不合逻辑的想法而从中获利。银行推出各种信用卡是因为他们知道人们很难改变消费习惯。 虽然要做到这一步还为时尚早，但行为科学领域和机器学习领域已经为创造高情商人工智能提供了一些很有前景的技术。很多公司也正在为此着手创造更好的产品。这些有前景的技术包括: 1、注意惯用模式的打破并作出提醒。 现实中，熟悉你的人往往很容易就能判断出你惯用的模式什么时候被打破了，他们会对你模式的打破做出相应的反应。例如，你朋友注意到了你突然改变了日常习惯，就会问你为什么跟原来不一样了。美国银行的在线账单支付系统就是采用这种类似的模式，以防止用户输入错误。系统会记住你过去的付款方式。如果某天你大幅增加了对供应商的付款，系统便会发出警告。 2、用基准鼓励员工自我反省。 直言不讳地指出他人表现很差往往会火上浇油，这种方式不但起不到作用，还会激起他们的抵触情绪，造成适得其反的效果。一个较为灵活的方法就是让他们自己看到与他人相比较后的结果如何。例如，一家大型科技公司采用人工智能做出比销售团队更准确的销售预测。为了纠正团队成员的认识，该系统为每个团队成员提供个性化的视觉展示，显示他们自己的预测与人工智能的预测之间的差异。这个简单的操作就能反映出员工出现这种情况的原因。员工们可以对此提供合理的解释，避免假设性的意见，或者称AI的信息不正确。人工智能了解了个体反应的实质和时间，权衡两种预测之间的差距，然后选择一个合适的二级推手。 3、运用博弈论来接受或挑战结论。 试想一下，如果你所在的团队每天必须在基金交易中找出10万笔以上的错误，你该如何应对？有一个管理万亿美元资产的基金正在用人工智能解决这个令人望而生畏的问题。这个人工智能最初版本是通过风险和潜在成本来计算潜在错误(又称为“异常”)，然后先找出最危险的异常。 系统再跟踪分析人员花费在异常方面的时间。那时的假设是分析师会在风险异常上花更多的时间，在“容易的事情”上花更少的时间。但实际上，一些分析师对风险最大的异常现象会蜻蜓点水般掠过，从而得出了让人怀疑的快速结论。 很多规模很大的审查系统中，误报率往往非常高。例如，美国国土安全部的一个秘密小组发现，运输安全管理局95%的检查人员未能通过审查阻止武器的走私或爆炸物的出现。国际货币基金的分析师们审视着数不清的交易，他们就像美国运输安全管理局的安检人员处理成千上万的乘客时一样，虽然眼睛睁得大大的，但是对异常情况却总是视而不见。 国际货币基金组织正在利用国际象棋程序中使用的一种算法来处理这种危险的行为。这个博弈论的修正版本首先监视分析人员是否会认为异常是一种假象，他是否会决定要不要花费更多的时间在异常方面。国际象棋中扮演对手角色的人工智能机器就可以通过接受分析师的决定或挑战来决定反击。 4、为洞察和行动选择正确的时间。 无论以何种标准衡量，杰夫•贝佐斯都是一位决策大师。最近在接受彭博电视记者大卫•鲁宾斯坦的采访中，贝佐斯讲述了他的决策框架。如果在下午晚些时候问他一个复杂的决定时，他通常会如此回答:“这听起来不像是下午4点钟的决定；听起来像是早上9点的决定。”所以时间很重要。 我公司的销售团队A队和B队测试了一天中最合适最有效地回复潜在客户邮件的时间，发现周二上午和周五下午发送邮件的回复率有很大的不同。 许多消费者的信息系统都进行了调优以达到最大化收益。优化算法可以提高消费者要做出的决策类型以及做出更好选择的趋势。例如，需要花时间思考的决策可以在决策者时间充足的时候提出，这样的决策要么被通过，要么就会被列入计划之内。 高情商的人工智能能给互联网带来更多的文明吗?社交媒体公司最好考虑一下西方商界人士在与日本同行谈判时学到的一个区别——“honne”(内心的感受)和“tatemae”(公开表达的感受)。明白一个人的感觉和他想要说的话之间的区别能省去不少的误判。 基于这一区别的算法可能会被开发出来，因为这有助于解决人们在他人的影响下(即使是虚拟的人群)犹豫不决想说和想做的事情的可预测倾向。想写煽动性、误导性或粗俗性的帖子的人可能会被人工智能敦促重新组织他们的语言，或者注意到热门话题中那些键盘侠们。开发这种充满感情、高情商的人工智能的挑战是艰巨的，但与其简单地删除个别帖子，不如从根本上解决问题。

短视频十字路口：头条向左，腾讯向右

6月12日，腾讯旗下短视频平台微视宣布内测新功能，用户可拍30秒微视短视频分享到微信朋友圈，再次为微视导流。23日，获得腾讯超7亿美元投资的快手也获得微信支持，可分享30秒短视频到微信。 去年5月，微信以“规范视听内容传播”等理由，禁止抖音、快手、微视等短视频平台分享视频链接到朋友圈。 这样的助推此前也曾有过，如在视频拍摄菜单中灰度上线“用微视拍摄”的现实推广入口，内侧将朋友圈发布视频同步微视的功能等，此次腾讯更为直接地动用微信社交关系王牌，向旗下短视频平台“注水”。 毕竟，在短视频流量天花板下，老对手今日头条凭借日活2.5亿、月活5亿的抖音，已稳占短视频赛道头部，微视尚未抵达头部阵营，快手虽日活2亿但忧患显现，腾讯围墙内的急救是时候到来了。 腾讯向右，助力快手急救微视 腾讯投资和自己孵化的短视频产品共有14个，基本形成针对不同用户群体的产品矩阵。但要论在赛道头部的，当数快手、微视。 快手起步于下沉市场，但作为商业产品，快手产品模式、内容的缓慢迭代在近年备受冲击，特别是在各个移动互联网产品都在争夺下沉用户的现在，快手也需要担忧天然的市场围墙被冲破。 今年起，快手的忧患意识显然强了起来，2018年快手DAU达到1.6亿，2019年5月底宣布DAU超过2亿，5个月增长5000万，但快手认为这个速度还是不够。 6月18日，快手创始人宿华、程一笑发布全员内部信，直白指出快手面临的问题，“肌无力”、“反应变慢”，“与用户的连接变弱”等，并提出2020年春节之前，要实现3亿DAU。 《2018中国网络视听发展研究报告》指出，截至2018年6月，国内热门短视频应用用户规模达到5.94亿。Questmobile2018年度报告显示，截至2018年12月短视频的用户总时长占比高达11.4%，而在2017年这个数字仅为5.5%。 用户规模越来越大，留给短视频平台继续渗透的流量空间日益缩小，红包、“砸钱”手段不再适用的如今，1亿增量用户去哪里寻找？ 微信给出了11亿社交流量的支持，并进一步分享社交关系网，此次，除了朋友圈可看到微视、快手30s短视频的分享外，用户在朋友圈点开该分享，会有系统提示消息送至分享者，这样分享者就可以知道谁看了自己分享的视频。 比快手更急的是微视。对于微视，腾讯也一直不吝于资源倾注。 去年年初有接近微视的人士向鞭牛士透露，腾讯“疯狂”招人为微视团队输血，甚至调岗qq空间员工；在推广宣传上也高举高打，斥资赞助《这就是街舞》等各种热门综艺。另外微信“注水”支持。 去年11月，该消息人士还透露腾讯将进行资源整合，聚焦主力，加强旗下短视频整体矩阵的影响力和竞争力，旗下另一短视频平台yoo视频将解散与微视等腾讯其他视频业务合并，今年3月腾讯公布了此架构调整。 资源供给动作频频，但《QuestMobile中国移动互联网2018半年大报告》显示，微视日活仅为347.3万，直到2019年春节期间，腾讯再“砸”5亿现金红包才让微视日活比攀升达到338.73%，超过抖音10倍。 腾讯资源雄厚，微信等产品已然建立社交壁垒，形成巨型流量池，在自己的地盘掘金理所应当，但用于防患对手的壁垒，往往也是困守自己的城墙。资源倾注下，微视的产品服务如短视频内容、产品功能设计上鲜有独特创新，少有能留存用户的特点，差异化不足，随抖音亦步亦趋。 据极光大数据统计，在短视频领域，头条系抖音仍以42.2%的渗透率远高于其他对手，快手为25.2%，微视则仅为2.7%。如果说快手尚有直播、电商等自我造血的营收能力、短视频领域尚未被攻破的下沉市场仍能支持其一战，那么流量天花板下，微信的流量供给、社交盘活，对于微视来说就是“注水”救急。 头条向左，拓宽内容边界外瞄准直播 腾讯的社交资源城池，是今日头条一直攻而不破的。 从推广城市文化、非遗文化、教育科技等短视频内容，作为头条系明星短视频产品，抖音在短视频内容及变现方面做了诸多尝试，试图去拓宽边界，定调正能量，保证新鲜感制造更多可能。 但作为商业产品，再多内容尝试依然冲不破短视频固有的用户使用时长等界限。本身作为短视频内容社交平台而存在的抖音，在社交性显然不足。 今日头条从来没有放弃过社交梦，从多闪到飞聊，动作频频但收效甚微，更别提为其他产品“注水”。想要既符合视频布局，又不放弃社交尝试，今日头条将视线放到了直播。 距离被视为直播元年的2016年已经过去了3年，彼时直播答题疯狂撒币一度掀起行业高潮，半壁互联网江山都先后聚集在直播的风口。除了老牌直播平台映客、YY直播等，互联网巨头阿里、腾讯、360等也纷纷入局，老将搜狐也推出了千帆直播，快手的前身也在2016年4月上线直播。 尽管在当时，直播行业还没有探索出一套相对成熟稳定的盈利模式，但资本已经为之疯狂。有数据统计，仅2016年上半年在应用商店上线的116款直播APP中，有108款都拿到了融资。 如今资本泡沫消退，相较之前，直播声势减弱不少，但搭上顺风车，快手2018年靠直播营收破200亿。 头条现在再发力直播，也许不完全是防御对手，一方面，5g等新技术的到来，无疑会为直播等视频应用带来新曙光。 另一方面，出于商业变现价值考量，直播可以完成社交“夙愿”，高频高活跃的社交功能可以激活新增流量接近天花板的短视频应用，反过来短视频自身积累的存量用户是直播的变现资源，相较依靠品牌商广告变现，C端用户直播打赏等变现成本低，且不易受经济周期影响。 2018年，抖音开设直播，用户在推荐页面刷短视频时，点击创作者头像可进入直播间。日活数亿的抖音，能给直播带来巨大的存量用户。 今年4月今日头条再度在直播领域加码，旗下视频平台抖音、西瓜视频及火山小视频联合宣布要引进1000家直播公会，并进一步开放流量入口、优化直播广场来给予直播更多流量扶持。 据报道，抖音、西瓜、火山的直播运营团队也进行了整合，有统一的部门直接对接直播公会。 从“学猫叫”到“李佳琦”，从音乐文化到电商产品领域，抖音短视频一直被认为是“潮流引爆者”，但在直播领域，抖音是后来者；沉浸在下沉市场，专注于产品算法分发UGC内容，在直播领域已展现用户黏性的快手，开始为更快的用户增长、更广的社交市场而奋进。 短视频走到了十字路口，产品自身处境与所拥有的资源正决定着头部产品与企业不同的变革手段和发展方向。

5G 已来，但换手机前别踩这个坑

6 月 6 日，工信部宣布我国 5G 已经具备商用基础，并正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电发放 5G 商用牌照。加上前段时间网络上大火的何同学 5G 速度测试视频，我们普通大众对于 5G 实际应用的期待可以说随着 5G 的真正来临又提升了一个高度。 当然承载 5G 应用的自然还是各类 5G 终端设备，因此在昨天（6 月 26 日）开幕的MWC2019 上海展会上，华为、中兴、OPPO、vivo 等手机厂商便纷纷展出了具备商用能力的 5G 智能手机，5G 终端及其应用的展示成了当天的绝对核心。 不过与此同时，在展会上中国移动表示从明年 1 月 1 日开始，5G 终端必须具备 SA（独立组网）的模式，所以明年 1 月 1 日开始 NSA（非独立组网）的手机就不能入网了；中国电信也表示坚持 SA 目标组网方向，力争 2020 年启动 5G 独立组网。 那么 5G 独立组网和非独立组网究竟有何差别？对之后的一波 5G 换机潮又有何影响呢？ 其实 SA 和 NSA 是网络标准制定组织 … Read more5G 已来，但换手机前别踩这个坑

中美贸易战下的5G云时代

微软市值过万亿美元，重新登上世界第一的位置，川普上台，违背美国多年全球化自由贸易推动者的原则，陆陆续续退出了TPP、巴黎协定、伊朗核协议、联合国教科文组织、万国邮政联盟等十多个国际协定和组织，动用政府力量对以华为为首的中国高科技企业围追堵截。 谁也没想到，世界会变得如此。 纵观人类文明历史，经历了农业革命、工业革命、信息技术革命三次浪潮，农业革命让人类逐渐形成了定居的生活方式，工业革命缔造了以城市为核心的现代社会，信息技术革命则是继续在高科技蓬勃发展的趋势下一直演进，深刻改变了人的交流方式和认知方式。 信息技术革命，让人类社会来到了一个十字路口 农业革命，成就了中国这个东方大国，工业革命，成就了以美国为首的西方现代文明强国，信息技术革命，谁将主导世界？ 大数据、云服务、区块链、人工智能、5G、智能汽车、物联网、远程教育、产业互联网、网络游戏、虚拟现实…… 随着这些信息技术的成熟，虚拟世界与现实世界的界限会更加模糊，人与人的关联、物与物的关联、人与物的关联必将出现翻天覆地的改变，未来的世界是一个全新的世界。 这就是中美这场没有硝烟的贸易战的根源，谁将主导未来的世界？ 虚实结合的未来世界 我们再也回不到老子所说的那个“小国寡民，鸡犬相闻，老死不相往来”的桃源世界。 80年代，美国对前苏联来了一次和平演变，2016年美国总统选举，川普的通俄门让人看到，俄罗斯已经可以通过facebook、推特等互联网平台，对美国总统大选进行影响，不知道这算不算报了当年一箭之仇。 本质上，随着facebook覆盖了全球20-30亿的用户，美国总统选举，已经从美国选民蔓延到全球，谁都可以在facebook上对美国总统大选发表自己的观点，即便不是美国人，没有直接选举权，也可以通过言论、信息传播来影响有选票的美国人。 即便是我，在微信群上和一些移民美国的朋友对美国总统大选进行探讨，在朋友圈上转发一些和美国总统大选相关的文章，或多或少直接间接地都影响了一些有选票的华人。 至于那些专门给移民美国华人提供信息服务的公众号自媒体大号，影响则是更大了。 未来这一趋势会更加明显，如果候选人之间差异不大，这些来自美国之外的声音，有可能就会形成决定的因素。 人在互联网上消耗的时间越来越多，FANG、BAT等美国和中国的互联网巨头，彻底地改变了人的生活，我们通过互联网进行交流、获取信息、发表观点、购买服务。 互联网上的言论，不仅仅只有人们的生活琐事，还有国家、政治、经济、宗教、种族等等等等。 人类几千年才形成的现实生活里的道德法律，虚拟的互联网只用了短短二十多年，就构成了一个跨国界的虚拟世界。 比特币会推翻美元霸权，成为一个无国界的世界吗？ 互联网的田园牧歌时代已经过去，网络暴力、谣言、欺诈层出不穷，“众口铄金，积毁销骨”在互联网上尤其容易实现，每年有多少人在互联网上受到心灵上的创伤，每年有多少人在互联网上被骗，每年有多少人因为互联网上被攻击而选择自杀？ 随着美国国会对 facebook CEO 扎克伯格的听证会，揭开了如何构建互联网上的道德法律守则制定的序幕。